问：电话客服工作状态问卷调查怎么写
- 答：电话客服工作状态问卷调查分三部分：
1、个人基本高仔情卖前况部分。如工作岗位、年戚配汪龄、学历。
2、个人评价部分。如进行SWOT分析。
3、对岗位的意见及建议。
问：2o16年客服活动需求调查问卷保险公司
- 答：保险需求调查问卷的制作注谨烂御意事项
1、所有提问都必须是引导式的，而不要机械地完成问卷。
2、未完成问卷的对象，切记一定要收集为何没有完成的原因是什么。
3、对于已经完成问卷的对象要表示真诚的感激，予以留下美好的印象。
4、调查过程中不能强制对象完成问卷。
5、调查过程一定注意自己的仪容仪表整洁，始终投以真诚与肯定的目光。历腔
6、尊重调查对象选择。对象提出的问题用祥岩最扼要的语言予回答，但不过于纠缠。
保险需求调查问卷特别提示
1、根据调查问卷的最后结果设计专属的计划书；
2、以上门送礼品答谢为理由拜访，并作计划书讲解；
3、邀约准客户到公司进行参观或是邀约到产说会；
4、进一步了解更多的保险需求；
5、进一步强化其保险意识与树立正确的需求观。
扩展阅读：
问：客服工作调查问卷总结怎么写
- 答：客服工作调查问卷总结的写法：
本人主要负此简备责总机工作,以下是我一年以来的工作情况汇森毁报及明年的工作咐磨规划。
