问：如何做 满意度调查问卷的信度、效度分析
- 答：做满意度调查问卷的信度、效度分析可仿型段以用SPSS。问卷调查建议选择问卷星，问卷星通过制定详细周密的在线问卷，要求被调查者据此进行回答以收集资料，支持微信、邮件和短信等方式收集数据，数据回收后可以进行分类统计、交叉分析，并且可以导出到Word、Excel、SPSS等租坦。
提高问卷调查的信度在设计问卷的时候，需要对问题本身做到逻辑严密、易懂，确保不同的人看到它不会产生不一样的备誉理解，导致结果偏差；提高效度必须做到核心的问题不漏，可有可无的问题不留，无关的问题不设，每一道题目，都是会对主要的研究目的分析有帮助的。
想要了解更多关于调查问卷的问题，推荐咨询问卷星 问卷星调查系统支持多种题型，可以设置跳转、关联和引用逻辑。支持微信、邮件和短信等方式收集数据，数据回收后可以进行分类统计、交叉分析，并且可以导出到Word、Excel、SPSS等；同时拥有49种题型，应有尽有；同时单选、多选、矩阵、排序、量表、比重、表格、文件上传等多种题型，让你的调查问卷一目了然！ - 答：通常使用克朗巴哈 信度系数法（Cronbach α）来测量此种问卷的信度。 克朗巴哈 信度系数是目前最常用的信度系数。一般认为 在0.7以橡乱上问卷的可信度较高。
如果用扮凳SPSS，厅如旅菜单Analyze->Scale->Reliability analysis
效度没有公认的一个指标，可用专家法和因子分析。 - 答：可用专家裂磨法和因子分析，菜单Analyze->通常使用克朗巴肆并斗哈
信度系数法（Cronbach
α）来测量此种问卷的信度;Reliability
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效度没有公认的一个指标。
如果用SPSS;Scale->.7以上问卷的可信度较高。一般认为
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克朗巴哈
信度系数是目前最常用的信度系数蔽喊
问：满意度忠诚度调查问卷怎么做？
- 答：制作一个满意度忠诚度调查问卷需要经过以下步骤：
1. 确定调查目标：明确调查的目的和对象，比如是针对产品、服务或公司，目标是了解客户的满意度和忠诚度程度。
2. 制定调查主题：根据调查目标，确定调查主题和问题，可以参考其他类似的问卷或者找专业人士提供帮助。例如：
- 满意度问题
1. 您对我们的产品/服务/公司是否满意？
2. 您对我们的价格是否满意？
3. 是否对我们的售后服务满意？
- 忠诚度问题
1. 您会愿意向他人推荐我们的产品/橡罩服务/公司吗？
2. 您是否有购买我们的产品/服务/公司的计划？
3. 您对我们的品牌有多少忠诚度？
3. 设计问卷结构：根据主题设计问卷结构，包括开头、正文、结尾等部分的组织。要注意问题之间的逻辑关系，保证问卷的连贯性和逻辑性，避免重复和冗余的问题。
4. 设计问题形式：选择问题形式，如单选题、多选题、开放式问题等，根据实际情况调整问题形式，尽量简明扼要，方便用户回答。
5. 增加逻辑跳题：根据应答者的回答情况，增加逻辑跳题，避免无意橡如袜义的问题和信息重叠现象，并且能够缩短问卷完成时间，提高问卷的有效性。梁激
6. 进行测试和优化：调查问卷的设计完成后，进行测试和优化，可以邀请一些样本人群来测试问卷的有效性和用户体验，并且根据反馈不断改进问卷。
总之，制作满意度忠诚度调查问卷需要注意准确、简明、可操作性和科学性原则。在设计和分析问卷时要考虑实际情况，避免过于一般化、模糊或不切实际的问题，以获得准确、有意义的数据。
问：满意度调查问卷
- 答：“网题”上有很多人力资源，市场等各行业的问卷模板，你可以参考一下。
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