售票岗位认知情况的调研报告

售票岗位认知情况的调研报告

问:售票员岗位职责
  1. 答:负责车站票务中心当班的售票工作;保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙、悉李车站票务中心相关备品,并负责其安全;完成相应票务睁辩迟报表的填写灶档;协助处理票务紧急情况。
问:岗位调研结论怎么写
  1. 答:调研报告不同于调查报告,调查报告是因为发生了某件事(如案件、事故、灾情)才去作调查,然后写出报告。调研报告的创作者必须自觉以研究为目的,根据社会或工作的需要,制定出切实可行的调研计划,即将被动的适应变为有计划的、积极主动的创作实践悉岩,从明确的追求出发,经常深入到社会第一线,不断了解新情况、新问租拆题,有意识地探索和研究,写出有价值的调研报告。
    调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调硏报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了睁型御解事物,详细地钻硏材料。研究,即在掌握客观事实的基础上认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。
    调研报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。因此,认真撰写调研报告,准确分析调硏结果,明确给出调研结论,是报告撰写者的责任
问:景区售票员岗位职责
  1. 答:景区售票员是指在旅游景点专职售票的工作人员。
    一、景区售票员主要工旁前作职责如下:
    1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室;
    2、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务;
    3、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班;
    4、熟练掌握售票工具和设拿唯备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生;
    5、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作;
    6、完成领导交办其它的工作内容。
    二、景区售票员岗位要求如下:
    1、具有中专或同等以上学历;
    消启培2、普通话标准,旅游、艺术、旅游英语等相关专业;
    3、从事2年相关工作经验者优先;
    4、身体健康,性格开朗;
    5、对旅游、旅游服务行业充满热情;
    6、有良好的沟通能力和亲和力;
    7、熟悉接待礼仪、礼节,形象好,气质佳。
  2. 答:售票员岗茄旁位职责
    一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。
    二、根据不同旅客的特点,采用多种方哗纳姿式按时保质保量地完成售票任务。
    三、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班。
    四、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售乱绝票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。
    五、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作。
售票岗位认知情况的调研报告
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