问：求一份关于中国移动的调研报告
- 答：中国移动领导调研宜昌市场<三峡新闻网>
本报讯(记者邓云 通讯员胡波)9月7日,中国移动通信集团业务支撑部总经理魏春晖,副总经理张纤扮红星在湖北移动分公司副总经理陈力、湖北移歼芹动分公司业务支撑中心总经理马晓晖、氏竖毕湖北移动宜昌分公司总经理徐书祥的陪同下对宜昌市场进行了调研,并...
/html/20079/10/166652.shtml
问：问一下，移动二星级用户是怎么回事？
- 答：移动二星级用户，是备斗中国移动在整合原有服务体系的基础上，面对广大老客户推出的一系列专属服务。
具体而言，是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务，是对于客户长期支持中国移动的回馈。
星级最高为五星，星级越高、可享受的服务权益越多。是中国移动给予老客户更贴心、更优质的服务迟陵体验，让用户体验到更加优越的服务体验。
扩展资料：
二星级用户可以享受的星级服务有：
1、仿旦磨授信额度。
预付费一星以上（含一星）星级客户可以编辑短信“KTTZ”发送到10086申请开通，成功申请将从次日起的6个月内尊享小额话费透支服务。
2、多一天通信保障服务。
一星以上（含一星）星级客户可在欠费后延迟一天停止通信服务，在此期间客户可正常接听电话和接收短信（不包括拨出电话、发送短信、上网等主动通信行为），同时将及时收到交费提醒短信。
3、轻松办理国际业务。
一星以上（含一星）星级客户可以登陆网上营业厅直接办理短期国际漫游和国际长途业务。
参考资料来源：
问：什么是移动的三星级以及四星级用户？
- 答：中国移动四星级客户是中国移动星级计划的用户，积分计划是中国移动蠢橡早为答谢广大客户长期支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。达到一定的消费标准会产生不同的星级。
具体介绍：
在中国移动中，根据使用号码的评分，将用户分成了七个星级等级，每个等级都能享受不同的权利。
零星用户（0-30），一星用户（30-60），二星（60-100），三星（100-200）带雀，四星（200-300）。五星之后则被称为vvip级用如搭户，享受到的服务更加高级。
还可以拨打移动客服电话10011查询星级服务。
