一、电子账单呈现及支付（论文文献综述）
高伟,臧依璨,翟雨茜,贾嘉,孙继科[1]（2021）在《基于支付宝小程序的电力营销线上渠道服务系统设计》文中研究表明当前电力营销线上服务已经大力推广,但仍有较大提升空间,文章充分依托支付宝渠道的实名认证会员、小程序服务建设和互联网推广等能力,建设支付宝小程序系统,通过支付宝作为电力营销线上服务的阵地,大幅提升电力营销的整体服务水平,提升客户满意度,助力优化营商环境。
宋琳琳[2]（2021）在《基于数据挖掘的客户价值分析和流失预警》文中认为在经济快速发展的今天,人们更懂得如何去维护自己的权益,会衡量利弊后选择对自己最有利的事与物。市场经济的发展趋势最终是由人来决定的,小到一家企业的生存,大到整个行业的发展,企业要想在瞬息万变的经济形势下屹立不倒,除了对自家产品进行开发和研究,还需要在客户关系管理上投入大量精力。尤其在移动通讯行业,蛋糕就那么大,用户群体就那么多,企业要想获得更大的利润,就需要对客户进行探索分析,制定令他们心动的营销策略,进而巩固和发展客户。本文主要是对移动通讯企业的用户进行了客户价值分析和流失预测两方面的数据挖掘。在客户价值分析上,因用户数据是事先没有类别标签的,则采用了K-Means聚类和高斯混合模型（Gaussian Mixture Model）聚类两种无监督学习的聚类算法。比较这两种聚类算法的聚类效果好坏时选取了Calinski-Harabaz Index（CH指标）进行度量,最后选用了K-Means聚类算法的聚类结果,并根据聚类的结果将客户的价值分成了三个层级,分别为重点关注保持客户、重要发展客户和一般价值客户,对于不同价值层级的客户给出了相应的营销策略。在客户流失预测上,因为流失用户与未流失用户数目差别过大,所以先对不平衡数据集进行随机重采样中的下采样处理,随后在模型的训练过程中分别使用了分类算法的CART决策树、随机森林以及logistic回归算法,且在用二分类模型的评价指标进行模型评估后,选用了随机森林算法训练的模型进行模型优化,并利用Grid Search网格搜索的方式进行参数调优,构建了一个对已流失用户预测召回率超过百分之八十的模型,最后也根据流失用户的主要特征给出了相应的应对策略。
袁长超[3]（2020）在《第三方支付对商业银行中间业务的影响研究》文中认为第三方支付是一种新型的金融业态,它是在信息技术进步的背景下产生的。互联网支付和移动支付是第三方支付的主要支付形式。近几年,智能手机的普及促进了第三方移动支付的飞速发展。2016年,移动支付市场规模完成了对互联网支付交易规模的反超。随着多种支付形式的迅速发展,第三方支付经历了一个急剧扩张的过程。2019年,第三方支付综合支付市场规模突破248万亿,移动支付的市场规模则达到204万亿,占总体规模的八成。随着利率市场化的逐步推进和基本完成,商业银行依靠利率差的传统营收模式面临重大变革,急需寻找新的业务增长点。相比较外国成熟的发展模式,我国商业银行中间业务无论是在规模还是质量方面,都有很大差距,发展空间广阔。包括国有商业银行、股份制银行、城商行在内的各类型商业银行逐渐重视中间业务的开展,中间业务的重要性与日俱增。第三方支付成本低廉、快捷高效,应用场景涵盖衣食住行多个领域,给个人生活工作带来了巨大便利。同时,其业务范围也在不断扩大,从最初的支付结算发展到小额信贷、投资理财等领域。由于业务范围和目标客户的重叠性,第三方支付和商业银行中间业务形成了相互竞争的态势。第三方支付对商业银行中间业务的影响是广泛而复杂的,既有正向的促进效应,也有反向的冲击效应。随着第三方支付规模的逐步扩大,这种影响愈发深刻。基于此,本文立足于商业银行,探讨第三方支付对商业银行中间业务及各细分业务的影响方向和程度,为商业银行中间业务应对第三方支付的冲击提供针对性的建议,促进商业银行持续健康发展。本文采用理论分析和实证验证相结合的方式,系统性地探讨第三方支付对商业银行中间业务的影响。首先,本文介绍了选题的背景意义、研究框架和具体的研究方法,同时,在归纳整理相关文献的基础上,借鉴前人研究经验,确立了正反两方面探讨具体作用机制的研究思路。其次,本文对第三方支付相关的概况进行了系统阐述,主要包括内涵、发展历程和发展现状。之后,结合本文选取的16家商业银行样本数据,对商业银行中间业务的发展现状进行了细致分析,并对比分析了第三方支付和商业银行发展的相对优势。再次是理论分析部分,本文立足于相关理论基础,对第三方支付影响商业银行中间业务正反两方面的作用机制进行了深入探讨。最后,实证分析部分,本文整理16家上市商业银行2010年至2019年的相关数据指标,建立计量模型,进行面板回归,分别探讨了第三方支付对商业银行总体中间业务及其细分业务的影响。结果表明:（1）第三方支付对我国商业银行中间业务产生了显着的负向影响。主要是由于第三方支付分流了银行客户,同时对各项细分业务产生了冲击作用。（2）第三方支付对中间业务细分业务的影响性质不尽相同,其中,第三方支付与银行卡业务呈现显着的负相关关系,与代理委托业务、托管与其他受托业务呈现显着的正相关关系,影响性质和程度主要取决于两者的业务重叠程度和相对优势。为了减轻第三方支付带来的负面冲击,同时最大程度的利用其正向促进作用,文末提出了几点建议,以期为商业银行的持续发展提供助力。第一,丰富银行卡业务功能,发展跨境支付;第二,拓宽支付渠道,完善自身支付体系;第三,扩大代理业务覆盖面,提升客户体验;第四,争取备付金托管资格,加强互惠合作。
彭斐然[4]（2020）在《供应链金融保理资产证券化优化方案研究 ——以苏宁供应链2号资产支持专项计划为例》文中认为2016年以来,在国家政策和市场需求的推动下,供应链金融保理资产证券化产品的发行数量和发行规模持续提高,并逐步由房地产行业向电商等其他行业拓展,为我国中小企业解决“融资难”、“融资贵”以及应收账款占资问题提供了有效途径。不断改进和完善供应链金融保理资产证券化产品,有利于拓展其服务广度,让更多行业的中小企业享受金融创新带来的实惠,对实体经济和金融业均具有重大意义。本文以我国供应链金融保理资产证券化方案作为研究对象,运用了文献研究、案例分析和定性与定量分析结合等方法,目的是为同类产品提供可行的优化设计措施。首先,本文对供应链金融保理资产证券化的研究现状进行了梳理,并介绍了相关概念和原理,为后续研究提供理论支持。其次,分析了我国供应链金融保理资产证券化的发展动因、现状与存在的问题,明确该类产品在实践中主要存在四个方面的不足,包括低层级供应商受益难、对核心企业依赖度过高、变相扩大核心企业融资规模、产品定价方式粗糙等。然后,选取了兼具时效性和代表性的苏宁供应链2号资产支持专项计划作为案例,围绕交易结构设计、基础资产池安排、现金流质量、内外部增信措施、发行利率等五个方面展开分析,并总结该专项计划的优势与不足,引出下文的优化方案设计。最后,本文以扩大融资受益范围、降低信用风险水平和完善产品定价机制为目的设计了优化方案。在产品设计方面,分别设计了引入应收账款流转平台、引入多个核心企业和加入信用保护工具等具体方案;在产品定价方面,分析并选择合适的定价模型对案例产品定价,并提出改进策略。在优化方案具体内容的基础上,本文还提出了相应的实施保障措施。本文对于我国现阶段电商行业供应链金融保理资产证券化方案的创新和改进有一定的帮助,也为我国的其他行业应用发展供应链金融保理资产证券化融资模式提供了可借鉴的经验。
侯林[5]（2019）在《手机支付信息在刑事案件侦查中的应用》文中认为移动互联网背景下,手机支付已经成为当前国民生活中小额支付的主要手段,通过手机支付信息可关联查询到购物信息、实名认证的身份信息、手机通信信息。侦查人员可以从犯罪嫌疑人的手机中直接提取,也可以从支付结算机构的数据库中查询到支付交易数据。对支付信息的研判分析有助于刻画机主的社会属性、生活轨迹、分析团伙关系、查控资金流向。手机支付信息的有效利用将为打击跨区域流窜犯罪、电信诈骗犯罪、追逃工作等提供一种新型侦查思路。
杨晓东[6]（2019）在《C公司电子账单项目风险管理研究》文中研究指明近年来,随着我国的“互联网+”产业不断发展,其创新成果已经广泛融入经济与社会的建设中,人们的生活随之跨入电子化时代。其中,电子账单作为创新成果之一,其不但能提高服务效率,而且对节约资源、保护生态环境和减少碳排放有着重要的现实意义。C公司是国内领先的产业互联网服务提供商,其打造的139邮箱已成为中国移动用户量级最大的自有业务。而为了增强业务的核心竞争力,提高用户粘性,避免用户流失。C公司决策围绕139邮箱新建电子账单项目,研发一套邮件智能投递平台,平台建成后向中国移动用户提供话费电子账单推送的服务。由于电子帐单是全量型业务,不仅需要跨平台、跨区域和多部门的协同配合,还需要不断迭代以解决平台开发、产品融合、用户体验等问题,预计项目过程中将会遇到各种各样的挑战和风险。因此,对该项目实施风险管理将是项目成功的关键要素。本文以C公司电子账单项目为研究对象,通过运用风险管理的理论和方法,对该项目进行全面的风险管理,从而提高项目的风险应对能力,以确保项目的成功。文中首先阐述了研究背景和意义、国内外研究现状、研究目标和内容,并对风险管理的概念、内涵、过程及方法进行了介绍,再结合C公司及项目背景、竞品分析、业务现状和存在问题,进行项目的风险管理规划。接着运用鱼骨图和德尔菲法,按照该项目的5个阶段进行风险识别和分析。然后对风险识别和分析的结果,运用主观评分法和PFMEA法进行风险评估并提出风险应对策略。最后针对研究结果进行总结,得出以下结论:项目从5个阶段（启动、规划、实施、运营、全过程）进行风险识别和分析,可以更全面地把控风险;其中运用主观评分法对7类整体风险（政策、市场、技术、人才、制度、需求、合作）进行评估,得出该项目的整体风险水平是可接受的,其中风险权重最高的是需求风险;运用PFMEA法对52个风险因素进行评估,求得风险优先系数和风险等级,主要划分为6个1级风险、10个2级风险、36个3级风险,并制定对应的风险应对策略,其中1级风险主要有:管理层不支持、需求分析有误、需求反复变更、进度拖延、人员流动太大、缺乏有效沟通,其主要采用的应对策略是风险转移和风险回避。
任伟[7]（2019）在《黑龙江省邮政账单业务发展策略研究》文中研究表明邮政账单业务是指邮政公司为企事业单位提供具有告知、对账、核查等功能的纸质账单寄递业务,是邮政函件业务的分支产品之一。黑龙江省邮政账单业务起步于2001年,目前已形成了完善的产品和营销服务体系。但随着技术水平的不断发展和市场竞争的加剧,黑龙江省邮政账单业务发展进入了一个更为激烈的竞争环境,面临着增长乏力和客户流失的问题。本论文主要侧重研究现阶段黑龙江省邮政账单的发展策略,在阅读了大量的国内外账单业务发展文献的基础上,通过现场调研、客户走访和行业数据对比分析的方法,主要论述了国内外账单业务的发展历史及现状,重点对黑龙江省邮政账单业务的发展情况进行阐述,提出黑龙江省邮政账单业务发展中面临的客户流失、电子账单冲击、成本压力增大、服务能力不足和业务融合不足等主要问题,进而对影响黑龙江省邮政账单业务外部社会经济环境、客户需求因素、信息技术发展因素进行分析。针对目前存在的问题,对黑龙江省邮政账单业务发展,提出产品替代策略、服务提升策略和客户需求策略三项业务发展策略,从发展电子账单业务、提升内部服务能力和扩展客户资源等角度对问题加以解决,并提出发展策略的保障措施。本论文提出的相关策略对黑龙江省邮政账单业务发展具有一定的参考价值。
高尚[8]（2018）在《基于客户感知价值的颗粒化精准营销研究——以商业银行信用卡业务为视角》文中进行了进一步梳理在当前国内经济新常态的发展态势下,面向个人客户的商业银行信用卡营销方式创新是经济理论界的研究热点之一。论文对信用卡传统营销方式进行了全面梳理,随后在国内各主要发卡银行近年来主要经营数据同业对比实证性分析的基础上,对发现的当前商业银行信用卡营销业务中出现的关联指标间同步性失衡问题进行了深入探讨,首次提出用于提高营销成效性的颗粒化精准营销概念。重视并认为客户感知价值是决定营销效果以及客户忠诚度的决定性因素,以选择最易被客户接受和产生互动的若干营销接触点,作为最大化客户感知价值的具体实现途径,形成了基于客户感知价值的颗粒化精准营销。该研究成果为解决国内信用卡市场普遍存在的营销成效性问题提供了一条新的可行路径,同样对于涉及个人客户营销的国内金融业以及相关经济领域也具有广泛的借鉴性与应用前景。
林志冬[9]（2018）在《深圳供电局电子服务渠道客户体验分析及提升研究》文中进行了进一步梳理随着近几年移动互联网的快速发展,越来越多的公共服务型机构及企业将服务渠道由原有的实体营业渠道逐步转向至网上电子服务渠道,远程电子服务渠道越来越成为企业在互联网时代的重要服务和业务窗口。深圳供电局作为用户满意服务明星企业,近几年在远程电子服务渠道上做出了一定的努力,然而,用户体验究竟如何,现有电子服务渠道是否已经能够满足了用户的需求,还有哪些需要改善的地方,这是需要经过科学的产品体验后才能够得到答案。目前,深圳供电局服务渠道包含自有渠道和第三方渠道,主要承接业务为自有渠道,自有渠道里面又包含线下实体渠道以及线上远程渠道,包括微信营业厅、网上营业厅、APP营业厅和95598热线等。由于渠道特性、客户习惯等差异,特别是近几年大力开拓的电子服务渠道,是以前公司并不熟悉的领域,这给管理协调发挥各个渠道的功能及客户体验效果带来了挑战,由此,本论文首先梳理了渠道服务特性特别是公共服务型电子渠道以及供电企业的相关文献和企业最佳实践,然后在分析公司内外部服务渠道管理环境的基础上,针对公司目前的各个电子渠道进行了调研和分析,然后针对调研发现的问题设计了针对提升公司电子渠道客户体验的痛点及管理改进举措。论文建议通过调研分析出的电子渠道运营及客户体验问题,总结出有效的电子渠道建设举措、引导及转移策略,最终达到客户分流到电子服务渠道的目的。本论文研究为电网企业电子渠道的相关管理和理论研究提供了一线的调研数据以及分析,挖掘了用户对电子渠道使用偏好与体验评价,对提升本企业以及相关行业的电子渠道管理提供了借鉴。
宋鹏杰[10]（2018）在《基于区块链的跨境电子商务电子支付模式研究》文中研究说明网络与信息技术的发展,改变了传统的贸易模式,为跨境电子商务和新型物流等产业提供了发展机遇,作为交易主体中不可或缺的一环,电子支付模式需求也在随之不断改变。本文首先以电子支付发展为起点进行研究,结合传统支付、电子支付,在理论层次上对跨境电子支付模式及电子支付相关应用的发展与现存状态进行探讨,分析目前跨境电子支付中存在的主要问题。其次以相关问题为依据,针对电子支付中心化、安全性、可信性、可靠性和法律监管等存在的相关问题提出基于区块链的电子支付新模式,引入区块链技术概念,并运用计量分析方法,通过理论和数据分析区块链特征,得出以区块链为基础的跨境电子支付问题解决方法。再次以相关实例为实践基础,分析基于区块链的跨境电子支付新模式应用可行性。为跨境电子支付新平台的发展提供实证依据。最后对研究内容做出总结并指出相关不足之处。
二、电子账单呈现及支付（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、电子账单呈现及支付（论文提纲范文）
（1）基于支付宝小程序的电力营销线上渠道服务系统设计（论文提纲范文）
| 1 引言 |
| 2 建设目标 |
| 3 系统架构设计 |
| 4 功能设计 |
| 4.1 主页管理 |
| (1)功能聚合。 |
| (2)主页配置化。 |
| 4.2 用户缴费和代扣 |
| (1)充值缴费。 |
| (2)代扣缴费。 |
| (3)缴费记录查询。 |
| (4)余额查询。 |
| 4.3 电子账单 |
| (1)我的账单。 |
| (2)每日用电。 |
| (3)年度账单。 |
| 4.4 电力服务 |
| (1)居民电价。 |
| (2)网点查询。 |
| (3)用电常识。 |
| (4)新手指南。 |
| (5)密码找回。 |
| 4.5 用电安全 |
| (1)随手拍上报。 |
| (2)随手拍查询。 |
| (3)随手拍管理。 |
| 4.6 消息提醒 |
| (1)公告资讯。 |
| (2)账单通知。 |
| (3)催费通知。 |
| (4)余额提醒。 |
| (5)停电通知。 |
| 4.7 客户实名制 |
| (1)客户信息查询。 |
| (2)用户户号绑定。 |
| (3)电能表信息查询。 |
| 4.8 “网上国网”App引流推广 |
| (1)在小程序进行“网上国网”App品牌宣传。 |
| (2)在小程序开展“网上国网”App注册和下载运营活动引流。 |
| (3)通过“网上国网”App高价值功能提炼与露出，实现App下载推广。 |
| (4)小程序年度账单/月度账单等功能向“网上国网”App引流。 |
| 5 用户评价结果 |
| 6 总结 |
（2）基于数据挖掘的客户价值分析和流失预警（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 客户价值 |
| 1.2.2 客户细分 |
| 1.2.3 客户流失预测 |
| 1.3 本文研究内容 |
| 1.4 本文研究方法 |
| 2 相关理论基础 |
| 2.1 聚类分析 |
| 2.1.1 K-Means算法 |
| 2.1.2 高斯混合模型 |
| 2.2 分类预测 |
| 2.2.1 Logistic回归 |
| 2.2.2 决策树 |
| 2.2.3 随机森林 |
| 2.3 性能度量 |
| 2.3.1 聚类分析 |
| 2.3.2 分类预测 |
| 3 客户价值实例分析 |
| 3.1 数据来源及数据解释 |
| 3.2 数据预处理 |
| 3.2.1 缺失值处理 |
| 3.2.2 数据类型转化 |
| 3.3 模型建立 |
| 3.3.1 相关性分析 |
| 3.3.2 K值的选取 |
| 3.3.3 聚类分析 |
| 3.3.4 结果解释 |
| 3.4 模型应用 |
| 4 客户流失预警实例分析 |
| 4.1 数据背景 |
| 4.2 数据可视化 |
| 4.3 训练模型 |
| 4.3.1 特征工程 |
| 4.3.2 数据集划分 |
| 4.3.3 模型评价 |
| 4.4 模型优化 |
| 4.5 模型应用 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（3）第三方支付对商业银行中间业务的影响研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 引言 |
| 一、研究背景与意义 |
| 二、研究方法与框架 |
| (一)研究方法 |
| (二)研究框架 |
| 三、国内外文献综述 |
| (一)第三方支付相关研究 |
| (二)商业银行中间业务相关研究 |
| (三)第三方支付影响商业银行中间业务的相关研究 |
| (四)文献评述 |
| 四、创新点及不足 |
| (一)创新点 |
| (二)不足 |
| 第二章 第三方支付与商业银行中间业务发展现状分析 |
| 一、第三方支付发展现状分析 |
| (一)第三方支付的相关概念 |
| (二)我国第三方支付的发展历程 |
| (三)我国第三方支付发展现状 |
| 二、商业银行中间业务发展现状分析 |
| (一)商业银行中间业务的内涵 |
| (二)商业银行中间业务发展现状 |
| 三、第三方支付与商业银行中间业务发展的相对优势分析 |
| (一)第三方支付的相对优势 |
| (二)商业银行的相对优势 |
| 第三章 第三方支付对商业银行中间业务的作用机制 |
| 一、相关理论基础 |
| (一)双边市场理论 |
| (二)长尾效应 |
| (三)金融创新理论 |
| 二、第三方支付对商业银行中间业务的积极影响 |
| (一)提高结算业务创新能力 |
| (二)拓宽资金托管渠道 |
| 三、第三方支付对商业银行中间业务的消极影响 |
| (一)客户分流效应 |
| (二)冲击银行卡业务 |
| (三)挤占结算与清算业务 |
| (四)影响代理委托业务 |
| 第四章 第三方支付对商业银行中间业务影响的实证分析 |
| 一、样本选取和模型设定 |
| (一)样本选取 |
| (二)变量选择 |
| (三)模型设定 |
| 二、实证研究结果与分析 |
| (一)描述性统计 |
| (二)Hausman检验 |
| (三)稳健性检验 |
| (四)实证结果分析 |
| 三、小结 |
| 第五章 研究结论与政策建议 |
| 一、研究结论 |
| 二、政策建议 |
| (一)丰富银行卡业务功能,发展跨境支付 |
| (二)完善自身支付体系,拓宽支付渠道 |
| (三)扩大代理业务覆盖面,提升客户体验 |
| (四)争取备付金托管资格,加强互惠合作 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（4）供应链金融保理资产证券化优化方案研究 ——以苏宁供应链2号资产支持专项计划为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 导论 |
| 第一节 研究背景与意义 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| 第二节 国内外研究现状 |
| 一、国外研究现状 |
| 二、国内研究现状 |
| 三、文献评述 |
| 第三节 研究内容与方法 |
| 一、研究内容 |
| 二、研究方法 |
| 第四节 研究创新与不足 |
| 一、创新之处 |
| 二、不足之处 |
| 第二章 概念界定与相关原理 |
| 第一节 概念界定 |
| 一、商业保理 |
| 二、商业保理资产证券化 |
| 三、供应链金融 |
| 四、供应链金融保理资产证券化 |
| 第二节 供应链金融保理资产证券化概述 |
| 一、运作机制 |
| 二、模式特点 |
| 三、相关风险 |
| 第三节 供应链金融保理资产证券化的理论基础 |
| 一、资产重组理论 |
| 二、风险隔离理论 |
| 三、信用增级理论 |
| 第三章 我国供应链金融保理资产证券化发展现状与问题 |
| 第一节 供应链金融保理资产证券化发展动因 |
| 一、利益驱动 |
| 二、政策支持 |
| 第二节 供应链金融保理资产证券化发展现状 |
| 一、发行规模持续提升 |
| 二、行业集中度有所下降 |
| 三、发行利率呈下降趋势 |
| 第三节 供应链金融保理资产证券化存在的问题 |
| 一、低层级供应商难以受益 |
| 二、对核心企业依赖度过高 |
| 三、变相扩大核心企业融资额 |
| 四、产品定价方法粗糙 |
| 第四章 苏宁供应链2号资产支持专项计划案例分析 |
| 第一节 案例基本情况 |
| 一、案例选择原因 |
| 二、产品基本信息 |
| 三、产品关键参与方 |
| 第二节 案例分析 |
| 一、交易结构设计分析 |
| 二、基础资产池质量分析 |
| 三、现金流压力测试 |
| 四、信用增级方式分析 |
| 五、发行利率分析 |
| 第三节 案例分析总结 |
| 一、专项计划优势 |
| 二、专项计划不足 |
| 第五章 供应链金融保理资产证券化优化方案设计与实施保障 |
| 第一节 优化方案设计的总体目标 |
| 第二节 优化方案设计的具体内容 |
| 一、引入应收账款流转平台 |
| 二、引入多个核心企业 |
| 三、加入信用保护工具 |
| 四、选择合理的定价方法 |
| 第三节 优化方案实施的保障措施 |
| 一、缓释多级流转模式的法律风险 |
| 二、完善对多个主体的尽职调查 |
| 三、加强产品发行中的信息披露 |
| 第六章 研究结论及展望 |
| 第一节 研究结论 |
| 第二节 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 后记 |
（5）手机支付信息在刑事案件侦查中的应用（论文提纲范文）
| 1 引言 |
| 2 手机支付信息的内容、关联信息、附加信息 |
| 2.1 手机支付后可以查询到的常规信息 |
| 2.2 手机支付清单的关联信息 |
| 2.3 特殊手机支付的附加信息 |
| 3 手机支付信息在刑事案件侦查中的基本功能与作用 |
| 3.1 刻画犯罪嫌疑人的社会属性 |
| 3.2 分析犯罪嫌疑人的生活轨迹 |
| 3.3 查控涉案资金流向 |
| 3.4 分析犯罪嫌疑人团伙关系 |
| 4 侦查中手机支付信息的获取方式 |
| 4.1 手机终端上的直接提取 |
| 4.2 从银行、第三方支付公司、收款商户调取 |
| 5 手机支付信息与其它刑侦技术手段的关联应用 |
| 5.1 手机支付信息与视频监控信息的关联应用 |
| 5.2 手机支付信息与公安情报大数据的关联应用 |
| 6 手机支付信息在几类典型刑事侦查工作中的应用 |
| 6.1 手机支付信息在打击跨区域流窜侵财犯罪案件中的应用方法 |
| 6.2 手机支付信息在打击电信诈骗犯罪案件中的应用方法 |
| 6.3 手机支付信息在追逃工作中的应用 |
| 6.4 手机支付信息在审讯工作中的应用 |
| 7 公安机关在移动支付信息应用中的不足与对策 |
| 7.1 手机支付信息提取率低的原因与对策 |
| 7.2 手机支付信息在案件侦查中应用率低的原因与对策 |
（6）C公司电子账单项目风险管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 电子账单的发展概况 |
| 1.2.2 国内外风险管理的研究现状 |
| 1.3 研究目标和内容、方法 |
| 1.3.1 论文的研究目标和内容 |
| 1.3.2 论文的研究方法及技术路线 |
| 1.4 本章小结 |
| 第二章 理论综述 |
| 2.1 项目管理的基本概念 |
| 2.2 风险管理的主要内涵 |
| 2.3 软件项目风险管理的过程及方法 |
| 2.3.1 软件项目风险管理的常见过程 |
| 2.3.2 软件项目风险管理的主要方法 |
| 2.4 本章小结 |
| 第三章 C公司电子账单项目概况与风险管理规划 |
| 3.1 C公司电子账单项目概况 |
| 3.1.1 C公司背景介绍 |
| 3.1.2 项目背景与竞品分析 |
| 3.1.3 业务现状与存在问题 |
| 3.1.4 项目平台架构与范围 |
| 3.1.5 项目平台主线流程 |
| 3.1.6 项目建设时间规划 |
| 3.2 C公司电子账单项目的风险管理规划 |
| 3.2.1 项目风险的管理流程和方法 |
| 3.2.2 项目风险的组织和分工 |
| 3.2.3 项目风险的等级和评估基准 |
| 3.2.4 项目风险的汇报形式 |
| 3.2.5 项目风险的跟踪和监督 |
| 3.3 本章小结 |
| 第四章 C公司电子账单项目风险识别与分析过程 |
| 4.1 C公司电子账单项目风险的识别工具 |
| 4.2 C公司电子账单项目风险的识别与分析 |
| 4.2.1 项目启动阶段的风险识别与分析 |
| 4.2.2 项目规划阶段的风险识别与分析 |
| 4.2.3 项目实施阶段的风险识别与分析 |
| 4.2.4 项目运营阶段的风险识别与分析 |
| 4.2.5 项目全过程阶段的风险识别与分析 |
| 4.2.6 项目整体风险的分析和判断 |
| 4.3 本章小结 |
| 第五章 C公司电子账单项目风险评估与应对策略 |
| 5.1 C公司电子账单项目风险的评估方法 |
| 5.1.1 定性分析方法 |
| 5.1.2 PFMEA分析方法 |
| 5.2 C公司电子账单项目风险的评估过程 |
| 5.2.1 项目风险评估权重的设置 |
| 5.2.2 基于主观评分法的项目风险评估 |
| 5.2.3 基于PFMEA法的项目风险评估 |
| 5.3 C公司电子账单项目风险的应对策略 |
| 5.3.1 项目风险应对总体规划策略 |
| 5.3.2 项目启动阶段的风险应对策略 |
| 5.3.3 项目规划阶段的风险应对策略 |
| 5.3.4 项目实施阶段的风险应对策略 |
| 5.3.5 项目运营阶段的风险应对策略 |
| 5.3.6 项目全过程阶段的风险应对策略 |
| 5.3.7 项目整体风险的应对策略 |
| 5.4 C公司电子账单项目风险应对效果 |
| 5.5 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录1 |
| 附录2 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 附件 |
（7）黑龙江省邮政账单业务发展策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及内容意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究的目的和意义 |
| 1.2 国内外研究综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.2.3 研究现状 |
| 1.3 研究内容与方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第2章 黑龙江省邮政账单业务发展现状分析 |
| 2.1 国内外邮政账单发展 |
| 2.1.1 国外邮政账单发展 |
| 2.1.2 国内邮政账单发展 |
| 2.2 黑龙江省邮政账单发展历史 |
| 2.2.1 初始期(2000-2004 年) |
| 2.2.2 成长期(2005-2010 年) |
| 2.2.3 发展期(2011 年-2018 年) |
| 2.3 黑龙江省邮政账单的发展现状 |
| 2.4 黑龙江省账单发展面临的问题 |
| 2.4.1 客户流失严重 |
| 2.4.2 电子账单冲击 |
| 2.4.3 成本压力增大 |
| 2.4.4 服务能力不足 |
| 2.4.5 业务融合不足 |
| 2.5 本章小结 |
| 第3章 黑龙江省邮政账单业务发展的影响因素分析 |
| 3.1 社会经济因素 |
| 3.1.1 地方经济影响因素分析 |
| 3.1.2 常驻人口数量影响因素分析 |
| 3.1.3 区域面积影响因素分析 |
| 3.2 客户需求影响因素分析 |
| 3.2.1 现有客户群体分析 |
| 3.2.2 潜在客户群体分析 |
| 3.2.3 用户需求分析 |
| 3.3 信息技术发展影响分析 |
| 3.3.1 互联网技术发展影响分析 |
| 3.3.2 移动通信技术分析 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 黑龙江省邮政账单发展策略 |
| 4.1 产品替代策略 |
| 4.1.1 提供电子账单服务 |
| 4.1.2 实施多渠道账单寄送 |
| 4.1.3 完善一体化服务方案 |
| 4.2 服务提升策略 |
| 4.2.1 提高策划服务水平 |
| 4.2.2 提升营销服务水平 |
| 4.2.3 推进账单服务优化 |
| 4.2.4 提升投递服务能力 |
| 4.3 客户需求策略 |
| 4.3.1 开发家庭综合对账单 |
| 4.3.2 建设分布式打印网络系统 |
| 4.4 发展策略保障措施 |
| 4.5 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 后记 |
| 个人简历 |
（8）基于客户感知价值的颗粒化精准营销研究——以商业银行信用卡业务为视角（论文提纲范文）
| 一、引言 |
| 二、文献回顾 |
| 三、信用卡营销业务现状 |
| 四、信用卡营销业务发展探析 |
| 五、基于客户感知价值的颗粒化精准营销 |
| (一) 颗粒化精准营销 |
| (二) 基于客户感知价值的颗粒化精准营销 |
| 六、成果与意义 |
| (一) 研究成果 |
| (二) 理论与实践意义 |
（9）深圳供电局电子服务渠道客户体验分析及提升研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| ABSTRACT |
| 一、背景 |
| (一) 研究背景与意义 |
| (二) 研究方法及思路 |
| (三) 研究主要内容 |
| 二、文献综述 |
| (一) 电子政务及便民服务渠道管理相关研究 |
| (二) 供电企业服务渠道相关研究 |
| (三) O2O渠道相关研究 |
| 三、深圳供电局渠道管理的内外部环境分析 |
| (一) 外部环境分析 |
| (二) 内部环境分析 |
| (三) 电子服务渠道现状分析 |
| 四、深圳供电局电子服务渠道运营现状调研 |
| (一) 调研设计和实施 |
| (二) 各电子服务渠道调研结果分析及提升建议 |
| (三) 存在问题讨论 |
| 五、深圳供电局电子服务渠道管理提升设计与实施 |
| (一) 提升设计 |
| (二) 主要做法 |
| (三) 保障措施 |
| 六、结束语 |
| (一) 总结 |
| (二) 展望 |
| 参考文献 |
| 附录A 深圳供电局远程电子服务渠道用户体验访谈大纲 |
| 附录B 深圳供电局电子服务渠道定量问卷 |
| 附录C 各电子渠道办理模块改进建议收集分析 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
（10）基于区块链的跨境电子商务电子支付模式研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景与现状 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究现状 |
| 1.2 研究内容与方法 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 1.3 创新之处 |
| 1.4 研究意义 |
| 2 相关概念 |
| 2.1 传统支付模式 |
| 2.2 电子支付模式 |
| 2.3 跨境电子商务电子支付模式 |
| 2.4 区块链概述 |
| 3 跨境电商电子支付模式发展现状 |
| 3.1 跨境电商电子支付文件 |
| 3.2 跨境电商电子支付模式类型 |
| 3.2.1 网关支付模式 |
| 3.2.2 网上银行模式 |
| 3.2.3 第三方支付模式 |
| 3.2.4 移动支付模式 |
| 3.3 跨境电商电子支付模式不足 |
| 3.3.1 中心化流程 |
| 3.3.2 公开度不高 |
| 3.3.3 安全隐患 |
| 3.3.4 监管问题 |
| 4 区块链理论研究 |
| 4.1 电子支付共享理论 |
| 4.2 区块链研究现状分析 |
| 4.2.1 数据来源 |
| 4.2.2 数据分析 |
| 4.2.3 研究关键词 |
| 4.3 区块链特征 |
| 4.3.1 流程泛中心化 |
| 4.3.2 交易公开化 |
| 4.3.3 信息安全化 |
| 4.3.4 监管模式透明化 |
| 5 基于区块链的跨境电子支付模式应用分析 |
| 5.1 应用优势 |
| 5.1.1 支付流程 |
| 5.1.2 数学建模 |
| 5.1.3 共识机制 |
| 5.2 区块链在跨境电子商务电子支付中的应用 |
| 6 应用实例与分析 |
| 6.1 应用案例 |
| 6.2 案例分析 |
| 7 研究结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 总结与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简历 |
四、电子账单呈现及支付（论文参考文献）
- [1]基于支付宝小程序的电力营销线上渠道服务系统设计[J]. 高伟,臧依璨,翟雨茜,贾嘉,孙继科. 中国市场, 2021(31)
- [2]基于数据挖掘的客户价值分析和流失预警[D]. 宋琳琳. 大连理工大学, 2021(02)
- [3]第三方支付对商业银行中间业务的影响研究[D]. 袁长超. 河南大学, 2020(02)
- [4]供应链金融保理资产证券化优化方案研究 ——以苏宁供应链2号资产支持专项计划为例[D]. 彭斐然. 华东师范大学, 2020(10)
- [5]手机支付信息在刑事案件侦查中的应用[J]. 侯林. 电脑与电信, 2019(10)
- [6]C公司电子账单项目风险管理研究[D]. 杨晓东. 华南理工大学, 2019(01)
- [7]黑龙江省邮政账单业务发展策略研究[D]. 任伟. 哈尔滨工业大学, 2019(02)
- [8]基于客户感知价值的颗粒化精准营销研究——以商业银行信用卡业务为视角[J]. 高尚. 财务与金融, 2018(04)
- [9]深圳供电局电子服务渠道客户体验分析及提升研究[D]. 林志冬. 兰州大学, 2018(11)
- [10]基于区块链的跨境电子商务电子支付模式研究[D]. 宋鹏杰. 郑州航空工业管理学院, 2018(01)