问：知识管理的目的是什么
- 答：是对企业或者团队的知识资产进行系统化管理，目的是创造价值和满足战术和战略要求；它包括维持和加强知识的存储、评估、共享、完善和创造的计划、过程、战略和系统。
知识存在于何处以及以何种形链局式存在；组织需要了解什么；如何促进有利于学习、分享和创造知识的文化；如何在适当的时间向适当的人提供薯唤竖适当的知识；如何以最佳方式产生或获得新的相关数大知识；如何管理所有这些因素，以便根据组织的战略目标以及短期机会和威胁提高业绩。
因此，知识管理必须创造/提供合适的工具（比如Baklib）、人员、知识、结构(团队)、文化等，以加强学习；必须了解所创造的新知识的价值和应用；必须存储这些知识，并在合适的时间让合适的人随时可以使用；必须结合具体的长期和短期因素，不断评估、应用、完善和优化组织知识。 - 答：效率和效益；管理的核心是人；管理的本质是协调，协调的中心是人；管理的真谛是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业既定目标。
人的心理和行为具有共同点只有设身处地，将心比心，才能赢得员工的真心，人是千差万别又不断的变渣兆枯化的，对张二适用的激励方法，对李四未必有效，因此，必须有区别有借鉴的意义和作用，又因为人的差异性。照搬理论和模仿他人不可有效激励员工。
许多管理者，可能觉得这很容易做到，但在实际执行上，又有几个人能真正处理好细节问题呢?曾经看到这么一个案例：一位优秀的管理者在给一家零售企业的市场人员培训时，他设计了一个拜访客户的任务，从进门到如洞出门，让十个人去执行这份任务，其中只有一个做到标准。猜态
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问：知识管理审计报告的作用
- 答：知识管理审计报告的作用包括：掘纯
1、防护性作用：指报告能够在一定程度上对被审计单位的财产、债权人和股东的权益及企业利害关系人的利益起到保护作用，同时对知识管理部门缺乏效果、效率、经济性的相关项目起到制约作用；
2、建设性作用：指报告注重对部门的战略、控制、目标、结构及哗散碧决策的效益性进行评价，可以对企业的知识资源进行系统、科学的考察以及在评估的基础上提出具有诊断性和预测性的审计意见。
知识管理审计报告是审计师对被审计单位知识管理工作的情况及相关项乱举目发表无保留审计意见或非无保留审计意见时所编制的书面报告文件。
问：知识管理的重要性？
- 答：只是管理可以把历史文档管理，可以快速找到销好旁所需要的资料。目前天亏橡翎的知识管理系统可以很好地袜袭对文档进行分类，快速检索，大标签等功能。
- 答：是信息资源的延伸和发展
如果说使得数据能够变为信息，并且使信息为组织设定的目标服务，那么知识管理则使得信息转化为知识，并且用知识来提高特定组织的应变能力和。信息管理经历了文献管理、计算机管理、信息资源管理、竞争性情报管理，然后演进到知识管理，知识管理是信息管理发展的新阶段，它同信息管理以往各阶段有所不同，要求把信息与信息，信息与活动，信息与人连接起来，在人际交流的互动过程中，通过信息与知识的共享，运用群体的智慧进行创新，以赢得竞争优势。我公司通常利用日事清来加强信息管理，交流沟通。效果显著。
2.知识管理的作用在于培育集体创造力
在土地、劳动、资本和知识这几种中，知识同其他要素不同，知识可以渗透到劳动对象、劳动工具、劳动力以及科技、教育等各个因素中去，其作用也会敏孙桐越来越被强化，另外知识作为也变得日益重要，声望、、商标、专利以及员工的经验和技能等一些知识资本或智力资本，都需要进行评估和管理。一个国家未来的兴衰，将决定于它发展“头脑型”产业能够取得成功。知识管理是的特征，它通过企业知识网络的发育和建设，来培育和提高组织内部个人和集体的创造力。
3.知识管理的目标是要推动创新
创新是凯指技术行为与经济行为的有效结合，表现在技术上有改进，经济上有效益。创新主要有技术创新、管理创新、制度创新，其中制度创新是前提，技术创新作为动力，管理创新是保证。知识管理的作桥坦用就是要促进企业内部、企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与研究单位之间的联系，加强知识联网，加快知识流通，其目的就是要推动创新。知识管理通过培训使新知识向企业全面渗透，加大知识在企业内部的流动，创造有利于创新的良好环境。 - 答：知识产权管销坦理的重要性锋斗迟主要是什么银李
- 答：知识管理是知识经济时代涌现出来的一种最新管理思想与方法, 它融合了现代信息技术、知识经济理论、企业管理思想和现代余橡管理理念。知识管理是企业管理的一项重要内容，主流商业管理课程如EMBA、及MBA等均竖清旁将“知识管理”作为一项管理者的正裤必备技能要求包含在内。
- 答：将分散的企业知识集中收集便于知识随时查阅
知识库的建立使得大量的知识/文档可信息化、有序化、规范化，为日后知识的使用奠定良好的基础。
进行知识文档管理搭建知识库加快了知识的流动有利于知识共享和交流
知识和信息有序化编辑、归类后，方便搜索，提升了利用效率，也乎猛中便自然加快了知识的流动。
利用成功经验和案例让业务开展和客户服务更高效
企业员工通过学习知识岁山库中项目经验以及知知亮识，帮助其更好地融入工作，提升工作能力。 - 答：知识管理可以为企业带来4大价值：
1.为组织固本：助力公司知识资产有效沉淀与利用，避免随人流失与重复犯错；
2.为员工赋能：帮助新人快速入模子，帮助一线员工提升能力，实现关键岗位知识有效传承；
3.为业务提效：加强知识与研发、营销、客服等业务的精细化支撑能力，助力企业各项业务的高效智慧化执行；
4.为企业创效：通过构建专家网络、知识问答等模块，聚合众人智慧解决问题，挖掘员工、用户、专家的奇思妙想，让企业有更多新利润增长的可能。
蓝凌知识管理系统是深睁瞎卜圳市蓝凌软件股份有限公司自主研发设计的一款知识管理系统 ，主要适用于大中型企业/组织。该系统包括知识门户、知识地图、知识问答、知识仓库、专家网络、培训学习、知识社区等多项应用，帮助企业实现知识沉淀、共享、学习、应用、创新全生命周期管理。
蓝凌软件是《知识管理国家标准》参与制定单位、中国MIKE大悉穗奖（有企业知识管理界“神或奥斯卡”之称）联合主办方之一，在知识管理领域沉淀20年之久，合作的客户包括新东方、中国一汽、中原地产、三一集团、广汽集团、绝味食品、华夏基金等。 - 答：会博通知识管理系统四大核心价值
成本
● 促进知识显性化，沉淀企业知识资产。
● 避免人员流失产生的知识流失，保护组缺陆织核心竞争力。
● 减少纸质文件及其处理成本，大大提高了知识利用效率。
● 规范化知识文档变更，避免了错误版本产生的损失。
● 使不断重复的工作更为简单与便捷，减少人力成本。
安全
● 严格管理文档使用权限与安全控制。
●侍凯 专业系统管理，各种备份措施防止文档丢失。
● 记录借阅与归还状况，避免文档使用安全风险。
● 全面记录操作日志，配合各不影响的权限机制，避免管理矛盾。
● 文档均有阅读水印，有效防止恶意扩散行为。
效率
● 秒级搜索平台，多种精准搜索方法解决查找耗费大量时间造成的损失。
● 完全实现文档电子化管理，节能环保，提高办事效率。
● 强大的批量处理能力，并提供业务一体化的归档编辑老扮唤工具，工作事半功倍。
● 不限单一工具、单一地域的高效办公平台。
协同
● 论坛、问答、微博以及知识汇编分享等功能促进知识共享社交化。
● 统一办公门户打通组织上、下游协同办公的通道，使沟通与协作更为顺畅。
● 贯穿整个系统的流程邮局，每个文档均可发起流程，支撑业务高效审批。
● 灵活多变的流程管理，结合实际业务场景自定义流程与表单，搭建合规的组织管理环境。 - 答：会博通综合知识管理系统闹前派四大核心价值
成本
● 促进知识显性化，沉淀企业知识资产。
● 避免人员流失产生的知识流失，保护组织核心竞争力。
● 减少纸质文件及其处理成本，大大提悔租高了知识利用效率。
● 规范化知识文档变更，避免了错误版本产生的损失。
● 重液贺复的工作更为简单与便捷，减少人力成本。
安全
● 严格管理文档使用权限与安全控制。
● 专业系统管理，各种备份措施防止文档丢失。
● 记录借阅与归还状况，避免文档使用安全风险。
● 全面记录操作日志，配合各不影响的权限机制，避免管理矛盾。
● 文档均有阅读水印，有效防止恶意扩散行为。
效率
● 秒级搜索平台，多种精准搜索方法解决查找耗费大量时间造成的损失。
● 完全实现文档电子化管理，节能环保，提高办事效率。
● 强大的批量处理能力，并提供业务一体化的归档编辑工具，工作事半功倍。
● 不限单一工具、单一地域的高效办公平台。
协同
● 论坛、问答、微博以及知识汇编分享等功能促进知识共享社交化。
● 统一办公门户打通组织上、下游协同办公的通道，使沟通与协作更为顺畅。
● 贯穿整个系统的流程邮局，每个文档均可发起流程，支撑业务高效审批。
● 灵活多变的流程管理，结合实际业务场景自定义流程与表单，搭建合规的组织管理环境。
