![运行体系调研报告](https://www.lw76.cn/thumb/b9726d14c9747e8654b11e2c.webp)
问:质量管理体系运行报告
- 答:1、管理提供运行报告:是由各个部门把上一个周期的体系运行情况进行综合汇报,特型消别明确本部门涉及的过程、目标指标及达标情况等,处于迎审的需要,拣好的说吧
2、管理评审报告:是就组织一年的体系运行情况、内审及整改情况、年度目标指标达标情粗租启况、上周岩如期管理评审的整改情况等进行综述,并为组织下一步运作提供思路,此报告由管理者代表撰写,总经理批准。 - 答:应该是指内审报告和管理评审报告吧。
问:ISO9000质量体系运行报告怎么写,生产、技术方面的。
- 答:只能给你提供一个配拍大纲:
第一部分:归纳性的总结一年的情况;
第二部分:各过程中的监视测量及目标完成情况
第三部分:体系运行中的问题培蠢羡
第四部分:体系运行档运的结论
问:质量管理体系运行情况的总结报告怎么写?要详细的,最好有模版。ps:针对偏重于销售类型的事业部。
- 答:你是要写整个企业的质量管理体系运行报告还是要销售部的运行斗颂报告?
整个企业的质量运行报告一般要写7点:
1.审核的结果(包括内部审核、第二方审核和第三方审核)。
2.顾客反馈(包括对顾客满意或不满意程度的测量结果、顾客抱怨等)
3.过程的业绩:(各部门对存在的问题,采取了纠正措施,并取得效果。纠正措施过程有效)和产品符合性。
4.预防和纠正措施的状况。
5.以往管理评审所确定的措施的实施情况及有效性。
6.可能影响QMS的各种变更。
7.各种对产品、过程和体系改进的建议。
某部门的运行报告其实也就是过程业绩报告,只要把某部门的各种运行过程的业绩总结报告一下就行了。过程业绩需要有数据支持证明。
如销售部门:
1.销售业念销老绩(包括合同订单执行情况)
2.顾客信息反馈统计数据(提供给管理层决策的依据)
3.本部门的质量目标情况(是否在可受控范围)
4.各种适宜本部门的法律法规及职能权限运行执行情况
5.资源的适宜性情况(人力,设施资源是否适宜本部门的运行要求仔升)
6.需要改进的建议及不足的地方
我一般也就是按这样模式写报告的。 - 答:提纲:
一、以往管理评审执行跟踪
二、质量目标完成情团前迹况
三、纠正预防实施状况
四、过程符合性(订单、合同评审,投标过程,过程文件)
五、影响质量管理体悔碰系变更塌并的因素
六、质量管理体系改进建议