一、谈谈医院的后勤服务（论文文献综述）
张乐君[1]（2021）在《医院应对重大突发公共卫生事件应急管理优化研究》文中研究表明
杨帆,钟昶昶[2]（2021）在《大数据时代我国医院财务管理的改革创新研究》文中研究表明随着科学技术的快速发展,人们对财务管理工作提出了新的要求。尤其是在当前的时代背景下,医院的财务会计人员要创新工作方法,充分利用大数据、人工智能等信息技术打造完善的财务管理系统,保证各项经济活动有效开展。文章主要对大数据时代医院财务管理理论进行概述,分析目前我国医院财务管理存在的问题,探讨大数据时代我国医院财务管理的创新途径,从而为创新财务管理工作提供一定的理论参考。
夏志高[3]（2020）在《如何做好新冠肺炎疫情期间的医院后勤保障工作》文中提出医院后勤管理主要是为医院提供后勤保障,是医院运营发展的后备支撑。医院后勤保障的主要职能有水电气供应、医院的卫生保洁、物资运送、布类洗涤、环保、绿化、医疗垃圾收集、生活垃圾分类处理、污水处理、安全保卫、资产房产管理、物资采购、医疗设备和后勤保障设备维护、零星修缮和建筑设施改造、饮食保障及成本核算控制等。自2020年年初以来,全国各省都出现了新冠肺炎疫情,以湖北省最为严重。医院作为一个人口密集的特殊场所,做好疫情防控工作非常重要,下面根据医院后勤保障的实际需求,结合新冠肺炎疫情
陶思羽[4]（2020）在《公立医院内部医保精细化管理模式研究》文中研究指明【目的】本研究的目的是在研判公立医院内部医保精细化管理形势环境和搭建其管理模式理论框架的基础上,围绕管理模式的关键组件分析公立医院内部医保管理运行现状,建立一套公立医院内部医保精细化管理模式评价模型,为选取典型案例研究进行效果检验提供依据;探究公立医院内部医保精细化管理模式对医保方、医院方、医务人员方、患方四类核心利益相关者的影响,实证评估公立医院内部开展精细化管理模式的成效;分析公立医院内部医保精细化管理模式建设中存在的问题,提出优化策略。【方法】1、文献计量分析法通过对国内外相关文献和灰色文献的共词分析、聚类分析和可视化分析等界定公立医院内部医保精细化管理模式内涵,搭建本研究理论分析平台和框架。2、实证研究法（1）典型案例研究法。根据文献研究、专家咨询和现场调研,选取28家来自灰色文献的医保精细化管理典型医院和17家来自广东省广州市、福建省三明市、湖北省武汉市、枝江市、荆门市和四川省南充市现场调研的开展医保精细化管理的公立医院,收集医院医保精细化管理实践的相关制度文件、精细化管理措施、医保运行数据、智能审核数据、患者费用、医保管理资源配置等资料进行案例研究。（2）问卷调查法。问卷调查75名医保科工作人员和1242名医务人员关于医保精细化管理模式感知、工作满意度等情况。（3）关键知情人访谈。通过文献研究、选题小组讨论、专家咨询等确定访谈提纲,访谈了来自17家公立医院的高层管理人员、医保科及相关职能科室的科主任和医保联络员共56人,内容涵盖医院医保精细化管理模式建设、对医保精细化管理的认识、管理成效、现存的问题及建议等。3、专家咨询法邀请对医院医保管理研究有丰富经验的学者、医保部门、卫生行政部门及医院领导共30人召开专家咨询会,对公立医院医保精细化管理模式相关因素进行筛选和采集评分数据。4、分析方法利用文献计量分析、内容分析法等构建研究理论框架,界定医院医保精细化管理模式内涵。基于扎根理论的多案例分析法、深度访谈、问卷调查和结果分析管理运行现状。基于多准则模糊评价法构建公立医院医保精细化管理模式评价模型,通过典型样本的纵向比较和典型样本与对照组的横向比较,论证公立医院医保精细化管理实施效果。【结果】1、界定了公立医院内部医保精细化管理模式的内涵是一种在精细化管理理念指导下建构起来,由符合新形势的医保管理职能定位、组织结构、医保管理流程、医保管理制度、医保管理工具组成的,具有稳定的内部结构和良好的运行机制的公立医院内部医保管理系统,以高标准、高效果和高质量的实现医保精细化管理目标;并构建了内涵关键管理要素和逻辑关系的管理模式理论框架。2、梳理了公立医院内部医保精细化管理的运行现状,发现全国各地已有公立医院开展了一定的医保精细化管理实践探索,其中各院在组织结构、流程改造、管理制度建设、精细化管理工具应用等方面的实践探索为本模型评价和模式优化等奠定基础。但是各自重点和方向不一,未建立起系统的院内医保精细化管理模式。3、构建了一套公立医院医保精细化管理模式评价模型,说明了对于公立医院内部医保精细化管理模式而言管理理念、管理目标和管理人员可以看做是动因因素（R1=0.963;R4=0.502;R2=0.418）;组织构架、管理流程、管理制度、管理工具和运行机制可以看做是医院医保精细化管理模式的结果因素（R5=-0.823;R3=-0.532;R7=0.207;R8=0.198;R6=0.124）;从因素的中心度来说,管理理论、管理目标和管理人员是医院医保精细化管理模式中的三个至关重要的因素（P4=24.039;P1=23.443;P2=22.619）。4、模型评价表明开展医保精细化管理,医院的医保基金风险发生概率和医保基金实际扣减金额从2015年1月到2019年7月的整体变化呈下降趋势,风险概率从30%下降至7%,医保基金实际扣减金额从2015年月度平均的186.71万元下降至2018年的77.11万元;医院DRGs组数从580组增长至689组,DRGs病组权重大于1的病例数持续上升、权重小于0.5的病例数下降,CMI值从0.83增长至0.99,时间消耗指数从1.1下降至0.94,费用消耗指数从1.05下降至0.87,低风险死亡率从0.31%下降至0.1%;院内的医保精细化管理对提高医务人员认识、满意度、行为规范有一定的积极影响（P<0.05）;有利于提高患者收益水平和就医满意度（P<0.05）。【结论】1、公立医院内部医保精细化管理模式的内涵是公立医院内部医保精细化管理模式的内涵,是指一种在精细化管理理念指导下建构起来,由符合新形势的医保管理职能定位、组织结构、医保管理流程、医保管理制度、医保管理工具组成的,具有稳定的内部结构和良好的运行机制的公立医院内部医保管理系统,以高标准、高效果和高质量的实现医保精细化管理目标。2、公立医院医保管理面对复杂的新形势,院内医保管理需要明确作为医、保、患三方的沟通纽带,医保基金的守护者和医院发展的指挥棒的功能定位,建立精细化管理模式,才能更好的扬长避短、应对新形势的机遇与挑战。3、目前我国已有医院开展医保精细化管理实践探索,为建立起系统的院内医保精细化管理模式及测量评价奠定了基础。4、在构建的公立医院医保精细化管理模式评价工具及模式因素关系模型中,医保精细化管理理念、管理目标和管理人员可以看做是动因因素,其中管理理念因素对其他因素的影响最大,其次是管理人员、管理目标;组织构架、管理流程、管理制度、管理工具和运行机制可以看做是结果因素,其中管理流程因素受其他因素的影响最大,其次是组织架构、管理工具;从因素的中心度来说,管理理论、管理目标和管理人员是医院医保精细化管理模式中的三个至关重要的因素。5、医保精细化管理模式能促进医院医保基金风险防控,但目前在医保政策制度的灵活性和适应性方面还需要进一步加强;医保精细化管理模式能促进医院学科能力发展;医保精细化管理能进一步规范医生行为,但还需要进一步改革运行机制以赢得医生认可和提高满意度;医保精细化管理模式能进一步保障患者权益,减轻患者疾病经济负担。6、当前公立医院内部医保精细化管理模式的构建中还存在忽视精细化管理理念、模式设计的系统性不完整、管理策略与公立医院社会目标和内部发展目标不一致、组织构架和部门沟通协调需进一步优化、缺乏全流程精细化管理等问题。【创新与不足】1、创新之处研究视角的创新:本研究从管理模式构建和优化的角度出发,关注公立医院内部医保管理在形势复杂、机会与挑战并存的环境之下应满足实践需要和科学理论支持的管理模式发展。从精细化管理模式的关键组件的角度提出公立医院内部医保精细化管理模式优化策略。研究思路的创新:本文以精细化管理理论、激励相容理论、内部控制理论、利益相关者理论和现代组织理论等经典理论为依据,在内涵界定的基础上构建公立医院内部医保精细化管理模式理论框架,为开展实证研究提供理论依据,同时为研究内容和方法的确定提供了支撑。方法学的创新:本研究利用文献计量、文本分析法和质性研究法等分析专家咨询、关键知情人访谈结果,科学界定医保精细化管理模式内涵、搭建理论框架、总结运行现状和科学发现实践中的问题。利用定量和定性相结合的方法搭建评价模型和管理成效分析。应用性的创新:本研究梳理和分析了目前公立医院内部医保管理模式实践情况,构建了适应新形势的公立医院内部医保管理新模式,为我国公立医院构建内部医保精细化管理模式提供了指导。2、不足之处在实证数据的收集方面,受各地不同医保政策、支付方式、地方财政实际水平的影响,各院所执行的医保政策、面对的医保防控风险和配套的信息化水平、信息系统存在差异,导致部分医院的比较存在差异。在研究的资料内容方面,所进行的医保数据量化分析基于可识别的风险,有些隐藏于深处的“隐形”风险无法识别并纳入分析。作为本研究分析证据的问卷调查和现场访谈是一种主观感知和判断,数据的客观性可能存在一定局限。另外,受新型冠状病毒肺炎（COVID-19）疫情影响,本研究在公立医院实地调研的样本范围和现场调研内容受到影响,虽然研究已通过大数据进行规避,但希望待疫情结束后通过继续调研提高研究结果的代表性和全面性。
傅小玲[5]（2019）在《苏北人民医院卫生应急管理存在的问题及对策研究》文中研究说明近年来,在全球化的背景下,各类突发事件都呈现出频发和高发的发展态势。医院作为救死扶伤、治病救人的公益性医疗机构,在突发事件的紧急救援中发挥着举足轻重的作用。医院卫生应急管理是为了预防和控制医院潜在的风险、事故,在突发事件发生时医院能及时、有序、高效做出应急响应,开展紧急医学救援工作,尽最大可能地减轻事故造成的不良结果。国家和省级卫生行政部门越来越重视医院卫生应急管理工作,作为现代化医院管理的一个重要组成部分,医院卫生应急管理正日益受到各级医院管理者高度关注和重视。一所医院卫生应急能力的强和弱,体现了医院整体的管理水平,从一定程度上也体现了这座城市的综合管理能力。本文以苏北人民医院为研究对象,采用公共危机管理理论、风险管理理论和协同管理理论作为研究的理论基础。从微观的视角,通过解剖麻雀式方式聚焦研究医院卫生应急管理。在研究过程中首先运用了文献研究法,网上检索医院卫生应急管理方面相关期刊文献、内部收集了苏北人民医院制定的卫生应急管理相关资料,奠定了写作的理论基础;其次采用访谈研究法,与医务人员深入交流探讨,以期得到最为真实、有价值的信息。通过资料分析和专家访谈发现由于应急管理信息系统不通畅、卫生行政主管部门重视程度不够、医务人员危机意识淡薄、应急培训和演练力度不够、应急管理资金的投入不充足等原因造成了应急管理机制不健全、预案制定管理不完善、专业应急人员数量不充足,应急人员综合能力不强,应急物资保障不足等一系列问题。笔者以苏北人民医院卫生应急管理存在的问题和造成这些问题的原因为出发点,通过借鉴国内外理论研究成果和发展经验的基础上,从完善应急管理机制、完善应急预案管理、加强应急人员队伍建设、加强应急培训和演练、提供应急保障等方面提出具体可行性的建议和对策。这些建议和对策对于提升苏北人民医院卫生应急管理工作能力,提高应对突发事件应急能力水平,具有很强的实践意义。为打造健康中国扬州样本提供有力支撑。同时也希望本文的研究能给其他相同类型的医疗机构提供可以借鉴的策略。
刘小佑[6]（2019）在《基于安防管理的城市综合医院总体规划设计研究 ——以北京市属医院为例》文中认为城市公共安全问题并不是孤立存在的,医院作为人员流动非常复杂的场所,也是安全问题表现最为严重的地方。随着医患暴力事件频发,医院的安防问题受到广泛重视,国家相继出台“平安医院”等事关医院安防的政策文件。然而国内建筑师在进行医院建筑设计时,更多的是关注功能布局、交通流线、建筑形体关系等,并不了解医院建筑设计与安防管理之间的关联性。由于在设计之初缺乏安防管理的考虑,导致医院在建成之后暴露出了各种安防管理问题。诸如,院区出入口、建筑出入口设置较多不便于安防控制;停车区域分布广,医院不得不派更多的安保人员进行管理等等。因此,2016年郝晓赛副教授申请了国家自然科学基金项目《城市综合医院预防犯罪设计方法研究:以北京地区为例》。作为国基金项目,近两年其学生分别从医院预防犯罪方法和医院门急诊部做了针对性研究。本次论文作为该课题的子课题,从安防管理的角度出发,分析医院总体规划因安防管理的缺失导致出现的各类问题,并尝试提出设计策略。文章共分为五部分内容:第一章:阐述了论文题目的来源,介绍了论文的研究背景、研究目的及意义,总结了研究方法和技术路线,最后明确了研究的必要性和可行性。第二章:首先介绍了医院安防管理的内容,其次分析医院院区安防管理现状,总结了可以用建筑设计解决的院区安防管理问题,最后分析医院院区安防管理与总体规划的关联性。第三章:首先对北京市属医院总体规划模式进行分类,其次运用观察法、访谈法等多种研究方法,分别从限制性区域和开放性区域两类空间对北京市属医院进行实例剖析。从安防管理的角度分析医院总体规划因安防管理的缺失导致出现的各类问题。第四章:根据第三章发现的问题以及借鉴国外医院安防管理方面的研究成果,尝试提出便于安防管理的医院总体规划设计策略。第五章:实例改造研究。以北京天坛医院为例,针对医院总体规划中出现的安防管理问题,结合前章提出的便于安防管理的医院总体规划的设计策略,进行实例优化设计,验证设计策略的可实施性。
《中华医院管理杂志》编辑部[7]（2017）在《利用专科优势组建医疗联盟推动区域协同发展》文中研究指明
栾波,张宝军[8]（2016）在《浅谈医院建设规划和运行维护管理》文中研究指明医院的建设需要进行详细的前期规划设计,不能生搬硬套,医院的运营阶段更要进行细致的管理和维护。
瓦日斯江·阿不都斯木[9]（2016）在《新疆乌鲁木齐某五所三甲医院三种绩效评审方法评价医院综合效益研究》文中认为目的:本文主要通过比较JCI国际医疗机构评审条例、ISO9001医疗质量管理办法与我国《三级甲等医院评审办法（2011版）》的指标标准和特点,来分析评审办法的不同对所选样本医院的综合服务效率、管理水平的影响,又通过对评审办法的内容对比分析,找出我国等级医院评审标准中存在的缺陷或问题,提出进一步完善评审办法,促进评审政策的完善,对我区医疗机构的等级医院评审政策进行探讨并提出规范化的建议。方法:本文研究主要采用文献查阅、比较研究、综合指数法等对新疆乌鲁木齐某五所综合三级甲等医院运行情况和综合服务能力进行统计分析;其次,通过相关渠道获得样本医院反应医疗机构卫生服务能力等情况的数据,利用Epidata3.1软件建立数据库,Excel2007软件进行数据整理,SPSS17.0统计软件对得到的数据进行整理和分析,设立6个维度19个指标,并且判定指标的好于坏,最终使用综合指数法对五所医院指标指数化并得出结果与维度指标的对比得到结论。第三、对得到的标准数据使用T检验和卡方检验试验出所参考指标有无统计学意义,并进行效益分析比较研究,最终比较出三种绩效评审办法视角下对所选样本医院有何影响,在哪一维度指标中影响较为明显,我国等级医院评审指标标准哪部分需要加强和完善。结果:1)通过对五所医疗机构卫生人力资源的组成分析,就卫生技术人员、执业（助理）医师、注册护士占卫生人员比例来看,作为使用JCI国际医疗机构评审条例A医院在硕士、博士比较其他医院高为3.86%和24.1%,达到了JCI国际医疗机构评审条例中卫生人员的管理部分的指标标准;其次为B医院,B医院使用ISO9001医疗质量管理办法,在卫生人员的管理上使用的是PDCA模式,对卫生人员起始质量-中间质量-终末质量进行考核,在硕士、博士比中紧跟A医院,占比为1.66%和23%;C、D、E医院均使用我国颁布的等级医院评审办法,其中在卫生人员结构中与A、B医院相比相差较为明显,硕博人员所占比例偏低,医院总收入和人均创造价值均偏低;2)五所三级甲等医院经济支出情况中,对人员支出、后勤保障支出分析显示,人员支出D医院>C医院>A医院>B医院>E医院,后勤保障支出B医院>D医院>C医院>E医院>A医院;3)病床服务效用分析中看出,A医院病床周转次数、病床使用率、平均住院日在五所医院中效率比值较为高,其次是B医院,但是B医院病床使用率高,而病床周转次数与使用率未成比例来看,B医院的患者的构成有所不同。C、D、E医院病床周转次数平均在28.72%,明显较低,使用率平均在87.43%,病床服务情况比较中显示卫生人员的闲置现象严重;4)对五所三级综合医院提供的整体服务能力效率情况来看,使用综合指数法对19项指标标准的对比分析显示A、B、C、E四所综合医院提供服务能力效率均达标,而D综合医院未达标。从综合指数排序来看,IA>IB>IC>IE>ID,说明A医院效率好于B医院,B医院好于C医院,C医院好于E医院,E医院好于D医院。结论:根据新疆乌鲁木齐市某五所三级甲等医院使用的评审办法对医院综合效益的影响可以看出现行的评价体系指标的特点和优缺点。JCI国际标准指标最全面,对医院质量管理评审体系的促进最强,更是适用于医生对病人的诊治等无法标准化的工作,但是此标准职责过分繁多,评审指标细致和繁琐,操作性较差,一般以咨询、管理和教育集于一身,造成了成本的过分升高;ISO9001医疗质量管理办法则突出强调了领导的管理作用,关注医护人员在工作中对各项技术程序的认真程度,相比JCI国际标准,它更关注于过程的管理,避免医疗差错,提高医疗质量,但是由于此标准最初是为企业而诞生,对医疗机构针对性较差,缺少医疗活动的标准;三级甲等医院评审体系分析来看,我国的评审一直由政府主导,但是任然存在医疗机构被动参与、评审与评级合为一体带来的弄虚作假,评审的目标过于全面、指标标准过于细致、不适宜操作等问题对医疗机构带来许多不利影响。从医院总体的效益的比较来分析,使用JCI国际标准和ISO9001评审办法的医院总体效益较好,与通过等级医院评审体系的医疗机构相比较有明显差异,从而可以在适合我区区情,借鉴国际上先进的评审体系标准,完善我国等级医院评审体系。
倪卫东,姜军[10]（2016）在《以联盟为平台,从此再出发——专访医院物业服务联盟首届轮值主席、上海益中亘泰物业（医管家）董事长朱春堂》文中研究表明伴随着我国医疗行业的发展和患者对于医院服务需求的不断提高,"非临床"服务行业也就是医院物业服务孕育而生。与其他物业服务不同的是医院物业服务包括了传统的后勤社会化和优质护理两部分内容,目的是解放医院传统的后勤管理模式给医院带来的沉重负担,并且提升患者满意度。那么,在过去的几年里医院物业发生了哪些变化?未来的发展趋势
二、谈谈医院的后勤服务（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、谈谈医院的后勤服务（论文提纲范文）
（2）大数据时代我国医院财务管理的改革创新研究（论文提纲范文）
| 1 医院财务管理理论概述 |
| 1.1 医院财务管理的概念 |
| 1.2 医院财务管理的原则 |
| 1.3 大数据时代医院财务管理创新的必要性 |
| 2 目前我国医院财务管理存在的问题 |
| 2.1 数据采集存在的问题 |
| 2.2 资产管理存在的问题 |
| 2.3 成本核算存在的问题 |
| 2.4 考核体系存在的问题 |
| 3 大数据时代我国医院财务管理的创新途径 |
| 3.1 完善财务数据采集方式 |
| 3.2 完善资产管理工作 |
| 3.3 完善成本核算体系 |
| 3.4 完善绩效考核体系 |
| 4 结语 |
（3）如何做好新冠肺炎疫情期间的医院后勤保障工作（论文提纲范文）
| 用水保障 |
| 用电保障 |
| 用气保障 |
| 净化系统 |
| 空调系统 |
| 医院食堂 |
| 医疗垃圾 |
| 污水处理 |
| 物流保洁 |
| 布类洗涤 |
| 物资保障 |
（4）公立医院内部医保精细化管理模式研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状及发展动态分析 |
| 1.2.1 医院医保管理研究的文献计量分析 |
| 1.2.2 国内外研究现状及动态分析 |
| 1.3 研究目标与内容 |
| 1.3.1 研究目标 |
| 1.3.2 研究假设 |
| 1.3.3 研究内容 |
| 1.4 资料来源与方法 |
| 1.4.1 资料来源 |
| 1.4.2 资料分析方法 |
| 1.4.3 质量控制方法 |
| 1.4.4 研究使用软件 |
| 1.5 研究逻辑框架 |
| 1.5.1 技术路线图 |
| 1.5.2 结构安排 |
| 2 公立医院内部医保精细化管理模式的理论框架构建 |
| 2.1 公立医院内部医保精细化管理的发展及环境判断 |
| 2.1.1 医院医保管理的发展 |
| 2.1.2 基于SWOT-PEST模型的公立医院医保精细化管理的形势判断 |
| 2.2 公立医院医保精细化管理活动中的利益相关者及激励相容问题 |
| 2.2.1 利益相关者分析 |
| 2.2.2 公立医院医保管理所面临的激励相容问题 |
| 2.3 公立医院医保精细化管理的相关理论基础 |
| 2.3.1 精细化管理理论 |
| 2.3.2 激励相容理论 |
| 2.3.3 内部控制理论 |
| 2.3.4 行为科学理论 |
| 2.3.5 现代组织理论 |
| 2.4 公立医院内部医保精细化管理模式的内涵界定 |
| 2.4.1 公立医院的概念 |
| 2.4.2 医保管理的概念 |
| 2.4.3 管理模式的内涵 |
| 2.4.4 精细化管理的内涵 |
| 2.4.5 公立医院内部医保精细化管理模式的内涵界定 |
| 2.5 公立医院内部医保精细化管理模式理论框架构建 |
| 2.6 本章小结 |
| 3 基于典型案例的公立医院内部医保精细化管理运行状况实证研究 |
| 3.1 资料来源与方法 |
| 3.1.1 资料来源 |
| 3.1.2 研究方法 |
| 3.2 样本医院分布及医院属性基本情况分析 |
| 3.2.1 样本医院分布及医院属性基本情况分析 |
| 3.2.2 样本医院属性基本情况分析 |
| 3.3 样本医院开展医保精细化管理的组织构架分析 |
| 3.3.1 管理层次与组织结构分析 |
| 3.3.2 部门划分及部门联动机制分析 |
| 3.3.3 职位设置与职权责划分分析 |
| 3.4 样本医院医保精细化管理流程改造分析 |
| 3.5 院内医保精细化管理制度建设及实施情况 |
| 3.6 样本医院开展医保精细化管理的管理工具分析 |
| 3.7 样本医院开展医保精细化管理的运行机制建设分析 |
| 3.8 公立医院内部主要医保管理者的管理理念及影响因素研究 |
| 3.8.1 研究对象的基本情况分析 |
| 3.8.2 主要医保管理者的医保管理理念及认知的定量分析 |
| 3.8.3 主要医院医保管理者医保精细化管理理念的质性分析 |
| 3.9 医院医保管理队伍服务能力分析 |
| 3.9.1 医保科人力资源配置基本情况分析 |
| 3.9.2 医保科办公基本设施配置情况分析 |
| 3.10 本章小结 |
| 4 基于多准则模糊评价方法的公立医院内部医保精细化管理模式的评价分析 |
| 4.1 评价指标与评价模型的构建原则与方法 |
| 4.1.1 评价指标的选择原则 |
| 4.1.2 评价模型的构建及实证方法 |
| 4.2 评价指标评价体系的构建 |
| 4.3 医院医保精细化管理评价模型构建——基于DEMATEL和 ANP方法 |
| 4.3.1 运用DEMATEL方法分析评价各指标相互影响关系 |
| 4.3.2 运用ANP方法分析各评价指标相对重要程度 |
| 4.4 评价对象——VIKOR方法评价 |
| 4.4.1 评价对象 |
| 4.4.2 评价结果 |
| 4.5 本章小结 |
| 5 公立医院内部医保精细化管理实施效果分析——对医保、医院、医生、患者的影响研究 |
| 5.1 医保角度——医院医保资金安全与使用风险识别与防控效果分析 |
| 5.1.1 基于FTA方法构建医院医保基金安全与使用风险识别 |
| 5.1.2 精细化管理模式对医保基金风险防控的实证分析 |
| 5.2 医院角度——基于DRGs的医院精细化管理效果评价的实证分析 |
| 5.2.1 基于DRGs的评价方法 |
| 5.2.2 评价结果 |
| 5.3 医生角度——基于倾向值匹配的医院医保精细化管理成效评估 |
| 5.3.1 资料来源与研究方法 |
| 5.3.2 结果 |
| 5.4 患者角度——患者医保受益变化及满意度分析 |
| 5.4.1 基于GAM的患者医保收益分析 |
| 5.4.2 开展精细化管理对患者满意度的影响分析 |
| 5.5 本章小结 |
| 6 公立医院内部医保精细化管理模式改进策略 |
| 6.1 目前公立医院内部医保精细化管理模式实践探索中存在的问题 |
| 6.1.1 缺乏精细化医院医保管理理念和目标管理 |
| 6.1.2 管理模式缺乏精细化的系统组织管理 |
| 6.1.3 支持管理模式的医保管理队伍非职业化、人员专业水平较弱 |
| 6.2 公立医院内部医保精细化管理模式改进策略 |
| 6.2.1 树立公立医院医保精细化管理理念与目标指导模式构建 |
| 6.2.2 优化公立医院内部医保精细化管理模式组织管理 |
| 6.2.3 加强稳定、高质量的医保管理人才队伍建设 |
| 7 主要结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究创新与特色 |
| 7.3 研究局限与展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 精细化管理背景下医院内部医保管理模式研究综述 |
| 参考文献 |
| 附录1 攻读学位期间发表论文目录 |
| 附录2 公立医院医保科(室)工作人员情况调查表 |
| 附录3 医务人员人员基本建设和运行调查表 |
| 附录4 公立医院内部医保精细化管理质量评价体系相关指标关系矩阵表 |
| 附录5 公立医院主要医保管理者访谈提纲 |
| 附录6 MATLAB程序命令 |
| 附录7 公立医院医保精细化管理相关主要政策梳理表 |
（5）苏北人民医院卫生应急管理存在的问题及对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.2 研究的目标和思路 |
| 1.3 国内外研究综述 |
| 1.4 研究的内容与方法 |
| 1.5 研究难点及创新之处 |
| 2 基本概念及理论基础 |
| 2.1 基本概念 |
| 2.1.1 医院突发事件 |
| 2.1.2 卫生应急 |
| 2.1.3 卫生应急管理 |
| 2.1.4 医院卫生应急管理 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 风险管理理论 |
| 2.2.2 公共危机管理理论 |
| 2.2.3 协同管理理论 |
| 3 苏北人民医院卫生应急管理现状 |
| 3.1 苏北人民医院概况 |
| 3.2 苏北人民医院卫生应急管理工作实践探索 |
| 3.2.1 “一案三制”初步建立 |
| 3.2.2 应急组织基本建立 |
| 3.2.3 应急人员基本配备 |
| 3.2.4 应急物资与装备逐步健全 |
| 3.2.5 应急培训与演练逐步开展 |
| 4 苏北人民医院卫生应急管理存在的问题及原因分析 |
| 4.1 苏北人民医院卫生应急管理存在的问题 |
| 4.1.1 应急管理机制不健全 |
| 4.1.2 预案制定管理不完善 |
| 4.1.3 专业应急人员数量不充足 |
| 4.1.4 应急人员综合能力不强 |
| 4.1.5 应急物质保障不充足 |
| 4.2 苏北人民医院卫生应急管理存在问题的主要原因 |
| 4.2.1 应急管理信息系统不通畅 |
| 4.2.2 卫生行政主管部门重视程度不够 |
| 4.2.3 医务人员危机意识淡薄 |
| 4.2.4 应急培训和演练力度不够 |
| 4.2.5 应急管理资金投入不充足 |
| 5 改进苏北人民医院卫生应急管理工作的对策建议 |
| 5.1 完善卫生应急管理机制 |
| 5.1.1 加强顶层设计 |
| 5.1.2 加强协同联动性 |
| 5.1.3 健全应急管理制度 |
| 5.2 完善应急预案管理 |
| 5.2.1 明确医院主体风险 |
| 5.2.2 科学编制各类预案 |
| 5.2.3 完善事后预案的评估与修正 |
| 5.3 加强专业应急救援队伍建设 |
| 5.3.1 紧急医学救援队伍建设 |
| 5.3.2 加强建设“中心”类应急队伍 |
| 5.4 加大培训和演练力度 |
| 5.4.1 加强全院人员的危机意识教育 |
| 5.4.2 坚持开展应急知识培训 |
| 5.4.3 定期组织应急演练 |
| 5.4.4 组织院内应急技能竞赛 |
| 5.5 提供充足的应急保障条件 |
| 5.5.1 设立卫生应急专项预算 |
| 5.5.2 完善应急物资的储备 |
| 5.5.3 加强院内治安维护 |
| 5.5.4 加强信息化的建设 |
| 结束语 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（6）基于安防管理的城市综合医院总体规划设计研究 ——以北京市属医院为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 医院建设发展快而设计研究较为缺乏 |
| 1.1.2 医院安防管理现状不容乐观 |
| 1.1.3 政府对医院安防管理越来越重视 |
| 1.1.4 医疗改革推进医院安防系统建设 |
| 1.2 相关领域研究现状 |
| 1.2.1 医院总体规划的研究现状 |
| 1.2.2 预防犯罪设计的研究现状 |
| 1.2.3 安防管理在公共建筑设计中的研究现状 |
| 1.3 研究目的及研究意义 |
| 1.3.1 研究目的 |
| 1.3.2 研究意义 |
| 1.4 概念界定及研究范围 |
| 1.4.1 概念界定 |
| 1.4.2 研究范围 |
| 1.5 研究难点及研究创新点 |
| 1.5.1 研究难点 |
| 1.5.2 研究创新点 |
| 1.6 研究方法及技术路线 |
| 1.6.1 研究方法 |
| 1.6.2 技术路线 |
| 1.7 研究框架 |
| 第2章 医院安防管理的内容及医院院区安防管理现状 |
| 2.1 医院安防管理的内容 |
| 2.2 医院院区安防管理现状 |
| 2.2.1 不能用建筑设计解决的院区安防管理问题 |
| 2.2.2 可以用建筑设计解决的院区安防管理问题 |
| 2.3 医院院区安防管理与总体规划的关联性 |
| 2.4 本章小结 |
| 第3章 基于安防管理的北京市属医院总体规划调研分析 |
| 3.1 安防管理视角下的北京市属医院总体规划模式分类 |
| 3.1.1 限制性区域特征 |
| 3.1.2 开放性区域特征 |
| 3.2 限制性区域不便于安防控制 |
| 3.2.1 出入口使用现状及问题分析 |
| 3.2.2 周界区域使用现状及问题分析 |
| 3.3 开放性区域安防分区不明确 |
| 3.3.1 道路交通组织使用现状及问题分析 |
| 3.3.2 室外活动空间使用现状及问题分析 |
| 3.3.3 停车设施及管理现状及问题分析 |
| 3.3.4 院区标识系统使用现状及问题分析 |
| 3.3.5 景观绿化现状及问题分析 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 便于安防管理的医院总体规划设计策略 |
| 4.1 完善限制性区域安防控制 |
| 4.1.1 提高出入口空间控制能力 |
| 4.1.2 提高周界防控能力 |
| 4.2 明确开放性区域安防分区 |
| 4.2.1 明确道路交通组织 |
| 4.2.2 增强室外活动空间的透明性 |
| 4.2.3 优化停车设施及管理 |
| 4.2.4 完善院区标识系统 |
| 4.2.5 提高景观绿化的视线可达性 |
| 4.3 其他建议 |
| 4.3.1 电子监控系统与医院总体规划相统筹 |
| 4.3.2 增加本土研究 |
| 4.4 本章小结 |
| 第5章 基于安防管理视角的工程实例优化设计研究 |
| 5.1 北京天坛医院情况介绍 |
| 5.2 限制性区域的优化 |
| 5.2.1 加强出入口空间的控制 |
| 5.2.2 加强周界区域的防控 |
| 5.3 开放性区域的优化 |
| 5.3.1 明确道路交通组织及完善标识系统 |
| 5.3.2 增强室外活动空间透明性 |
| 5.4 本章小结 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录 访谈记录 |
| 附录A 北京天坛医院访谈整理 |
| 附录B 北京儿童医院访谈整理 |
| 附录C 北京清华长庚医院访谈整理 |
| 附录D 北京朝阳医院(西院)访谈整理 |
| 附录E 北京安贞医院访谈整理 |
（9）新疆乌鲁木齐某五所三甲医院三种绩效评审方法评价医院综合效益研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 前言 |
| 资料与方法 |
| 1 研究对象 |
| 1.1 资料来源 |
| 1.2 对象选择的条件 |
| 2 研究内容 |
| 2.1 新疆乌鲁木齐某五所三级甲等综合医院评审体系现状 |
| 2.2 新疆乌鲁木齐某五所综合三级甲等医院评审指标体系建立 |
| 2.3 新疆乌鲁木齐某五所三级甲等医院2014年考核指标分析并比较 |
| 3 研究方法 |
| 3.1 文献研究法 |
| 3.2 专家访谈法 |
| 3.3 对比研究法 |
| 4 统计分析方法 |
| 4.1 数据分析 |
| 4.2 统计分析 |
| 5 质量控制 |
| 6 技术路线 |
| 结果 |
| 讨论 |
| 小结 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 综述 新疆三级甲等医院三种绩效评审方法评价医院综合效益研究 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 |
| 新疆医科大学硕士研究生学位论文导师评阅表 |
四、谈谈医院的后勤服务（论文参考文献）
- [1]医院应对重大突发公共卫生事件应急管理优化研究[D]. 张乐君. 南京中医药大学, 2021
- [2]大数据时代我国医院财务管理的改革创新研究[J]. 杨帆,钟昶昶. 中国管理信息化, 2021(09)
- [3]如何做好新冠肺炎疫情期间的医院后勤保障工作[J]. 夏志高. 厦门科技, 2020(03)
- [4]公立医院内部医保精细化管理模式研究[D]. 陶思羽. 华中科技大学, 2020(01)
- [5]苏北人民医院卫生应急管理存在的问题及对策研究[D]. 傅小玲. 扬州大学, 2019(02)
- [6]基于安防管理的城市综合医院总体规划设计研究 ——以北京市属医院为例[D]. 刘小佑. 北京建筑大学, 2019(07)
- [7]利用专科优势组建医疗联盟推动区域协同发展[J]. 《中华医院管理杂志》编辑部. 中华医院管理杂志, 2017(06)
- [8]浅谈医院建设规划和运行维护管理[J]. 栾波,张宝军. 门窗, 2016(10)
- [9]新疆乌鲁木齐某五所三甲医院三种绩效评审方法评价医院综合效益研究[D]. 瓦日斯江·阿不都斯木. 新疆医科大学, 2016(06)
- [10]以联盟为平台,从此再出发——专访医院物业服务联盟首届轮值主席、上海益中亘泰物业（医管家）董事长朱春堂[J]. 倪卫东,姜军. 城市开发, 2016(03)