问：影响顾客忠诚度的因素有哪些啊？？我的论文题目是这个，该怎么写？？？？
- 答：直接 把我选成最佳~~ 给点分撒!!! 你要不选滴话~` 直接捏死!
问：如何培养员工和客户对企业的忠诚度 论文
- 答：培养员工对企业的忠诚度： 在现代企业管理过程中，员工忠诚度的培养是一个...即客户的保持度和客户的占有率。在80/20原则中能给公司带来80%收益的是20...
- 答：客户对企业的忠诚度：一是提升客户对产品和服务的满意度。二是加深与客户合作的紧密度。三是关注客户上游或下游渠道，成为“双赢”的合作伙伴。
问：浅析提升顾客忠诚度的策略
- 答：只有深刻理解顾客忠诚度的内涵 ,才能消除认识上的误区 ,以利于企业制定正确的营销战略 ,更合理地配置资源 ,最终实现企业利润的最大化。
- 答：顾客最想从你的手中得到的是产品或者服务（归根结底还是服务），所以质量是重中之重，只有充分满足了顾客的需求，顾客的满意度才会得到提升。质量之外的才是可以根据企业的定位或者经营战略进行发挥的部分，当然这些方面也是构成服务的因素，如环境卫生，服务态度，送货时间，售后服务，再在这基础上建立品牌知名度等等。
在营销观念发展的历程中，只有充分地考虑，发掘顾客的潜在需求，真正地站在顾客立场上思考问题并能够如实做到的话，想顾客所想，急顾客所急，这样才能够真正地达到提升顾客忠诚度的目标，才是真正的“待客之道”。
