医患沟通技巧读书报告

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问:医患沟通的心得与体验
  1. 答:我觉得楼上的说得挺对的,我是个学医的,每天都要面对很多的病人。虽饥誉然我不用专门管病人,但是值班的时候就要一整天周旋在4、50个病人之间烂链段。病人,顾名思义就是身患疾病的人,做医生的首先要设身处地的为病人着想,这才是第一要务,做好这一条,相信大部分的病人都不会对你有意见的。其实病人一天到晚在医院打点滴,也是很不爽的,如果医生的态度恶劣,不负责任,那让谁都是受不了的。
    其次,应该做的是聆听,病人也许不在乎你是如何治疗的,因为他不懂,但是他却很在乎你有没有真诚的对待他。
    再次,要鼓励他们,药去七分病,还有三分要靠人的力量才能好的,而医生扮演的角色就很重要,医生的一句鼓励的话,唤贺胜过他们的亲人说的几百句,因为他们有信心了。我总是相信,人的力量是很大的,心理作用也是很强的。
  2. 答:写雀歼扰《医患沟通改世的心得与体验》是写你爸爸的"心得","体验",要一个没"心得"没"体验"的人写,那是写"小说".那就尽量瞎编,或抄别人的,反正也不是真的,肯定也没顷旦人认真看.
问:对医患沟通的感悟
  1. 答:能有什肢困么感悟呢?更多的还是无奈,因为一个人生病的时候,我们通扮饥正常感到的厅悔是一种无力感,无论你有钱还是没钱
  2. 答:我觉得非常的重要,也觉得我们不当体会里面的真理
问:医患沟通技巧
  1. 答:医患沟通技巧一个根本,两个技巧和三个掌握。具体如下:
    1、一个根本:诚信、尊重告圆、同情、耐心。
    2、两个技巧:倾听,就是多听患者或家属说几句话;介绍,就是多对患者或家属说几句话。
    3、三个掌握:掌握患者的病情、治疗情况和检查结果;掌返友滚握患者医疗费用的使用情况;掌漏余握患者社会心理状况。
  2. 答:医患沟通技巧的医患沟通技巧的医患沟通技巧的医患沟通技巧的技能技能技能技能
    1. 一个根本:诚信、尊重、同情、耐心;
    2. 两个技巧:倾听,就是多听患者或家属说几句话;介绍,就是多对患者或家属说几句话;
    3. 三个链轮掌握:掌握患者的病情、治疗情况和检查结果;掌握患者医疗费用的使液毕用情况;掌握患者的社会关系及心理状况。
    4. 四个留意:留意患者的情绪状态;留意患者受教育程度及对沟通的感受;留意患者对病情的认知程度和对交流的期望值;留意自身的情绪反应,学会自我控棚埋信制。
    5. 五个避免:避免强求患者及时接受事实;避免使用易刺激患者情绪的词语和语气;避免过多使用患者不易听懂的专业词汇;避免刻意改变患者的观点;避免压抑患者的情绪。
    6. 六种方式:即预防为主的针对性沟通、相互交换沟通、集体沟通、书面沟通、协调统一沟通和实物对照沟通。
  3. 答:1
    倾听。这是最基本也是最重要的一项技巧,耐心、专心、关心地倾听患者的阐述。一个善于倾听他人的话语的人是温柔可亲的,一个医生善于倾听病人的苦楚,首要的一步做好了,给患者以良好的“第一印象”,后续工作患者也会尽力配合的。
    2
    无条件地接受。无论患者的病因怎样难以启齿,甚至让你无法接受,请坦然毕耐面对,你的职责是救死扶伤。你都要注意自己的言行,避免产生不良印象而影响医患关系。同时应利用自己的有利角色,帮助患者得到更多的社会支持。
    3
    肯定患者的感受。患者承受病痛已然很辛苦,甚至还要承受心理上的痛苦橘棚。“医者父母心”,作为一名优秀的医生要学会心理疏导,稳住患者的情绪,甚至让患者重拾对于健康、生活的信心。
    4
    善于提问。对患者病情的提问要灵活有度,有针对性地调动和发挥患者的积极性和主动性。要及时反馈,按部就班调手伍春动患者情绪;控制节奏,不疾不徐,医生的冷静给患者以信心和信任;高效灵活,言简意赅,语言通俗化,着力点要清晰。
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