一、移动电子商务:上海联通的亮点(论文文献综述)
华烨[1](2015)在《4G移动互联网环境下上海数字新媒体产业分析与发展对策研究》文中研究表明第四代移动通信技术标准,是3G之后的延伸。除了兼容现有网络的通话及其他功能外,4G可以提供一系列的告诉移动互联网接入功能,。高速移动互联网将会给数字新媒体带来怎样的新机遇?如何理解数字新媒体,如何使新媒体产业为上海的文化和经济发展增添活力及合力,如何应对新媒介对传统行政管理模式方法的影响,并且能够进一步地进行预见并发现对应措施,这都是有意义且能引起关注的课题。本文将首先研究4G网络在上海地区的发展概况与前景,结合国家和上海市政府对4G的监管政策,以及三大运营商在上海的4G业务发展概况,展望上海市4G网络业务的发展前景。进而分析4G移动互联网对上海数字新媒体的影响,首先对移动互联网和数字新媒体的概念和特点做简单研究,继而重点关注上海数字新媒体产业,结合上海数字新媒体产业的现状分析移动互联网对数字新媒体产业在传播方式、产业链、关键技术、商业模式、用户行为及用户需求等方面的影响。再对上海数字新媒体产业进行分析。对媒介生态与数字新媒体进行阐述后,聚焦于上海数字新媒体产业,百视通、全土豆、盛大网络等上海数字新媒体代表企业将被关注。“钻石模型”被用来对上海数字新媒体产业从要素条件、需求状况、支持产业、产业结构等方面进行竞争分析。再对上海数字新媒体产业进行SWOT分析,了解上海数字新媒体产业的优劣势、面临的机遇与挑战。最后提出4G环境下上海数字新媒体产业发展的对策,首先展望机遇与前景。再提出具体的发展对策,运用创意经济学的3T原则和竞争战略理论,提议通过采用差异化竞争战略、培育多元人才与构建宽容市场、多元化投资主体、建设多平台营销系统、构建融合型商业模式、建设数字化信息平台等方式来抓住4G互联网的新机遇,巩固上海数字新媒体产业在全国的领先地位。
朱珊珊[2](2014)在《深化精神文明建设 促进又好又快发展——访中国联合网络通信有限公司上海市分公司党委书记蔡全根》文中指出近年来,中国联合网络通信有限公司上海市分公司(简称"上海联通")党委始终坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想、科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,深入学习、深刻领会习近平总书记系列重要讲话精神,积极践行社会主义核心价值观,弘扬中华民族优秀文化,以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,以"争创全国文明单位"为核心目标,牢固树立理想信念,牢记中央企业职责,紧紧围绕企业发展中心,构建积极向上的企业核心文化,不断提升管理水平和服务质量,"内强素
严子文[3](2014)在《基于(PM)2模型的上海移动客户关系营销项目管理应用研究》文中研究表明随着我国宏观政策调控和电信行业改革,以及3G、4G网络的发展推广,加剧电信市场的竞争。尤其对于上海而言,作为中国移动、中国联通、中国电信三大通信运营商推行新政策、新业务的试点城市,电信市场的竞争也尤为激烈。在此背景下,为了获取更多的客户资源,上海移动从客户关系管理和关系营销两个角度出发,引入项目管理理念,以项目管理过程成熟度模型(Berkeley Project Management Process Maturity Model,简称(PM)2模型)为基础,对上海移动客户关系营销项目管理应用进行相关研究探讨。首先,在大量查阅和梳理项目管理、客户关系管理和关系营销相关文献的基础上,对研究的相关概念和理论进行了界定和描述,并运用SWOT(Strengths Weakness Opportunity Threats)分析法对上海移动客户关系营销项目的竞争环境进行深入分析。根据项目管理生命周期和(PM)2模型的相关知识,从项目启动、项目规划、项目实施与控制、项目评估测试分析、项目总结等几个方面,对上海移动客户关系营销项目管理方案的构建和实施进行了详细的阐述,并提出客户关系分类管理和客户关系营销策略管理。最后对项目存在问题进行分析,并提出了相应的实施保障措施。本文主要研究结论有两点:(1)根据上海移动竞争环境分析,结合上海移动实际情况,提出了客户关系营销项目管理模式,通过客户关系管理,对客户进行细分管理,并以“漏桶理论”为基础,从建立新客户关系和留住老客户两方面进行客户关系营销策略管理,具有重要的理论和现实指导意义。(2)本文以(PM)2模型为基础,构建上海移动客户关系营销项目管理过程成熟度模型和评价体系,据此分析客户关营销项目管理水平和存在问题,并提出相应保障措施,具有一定的实践指导意义。
张晨[4](2014)在《A公司在奉贤大学校园移动业务发展的营销策略研究》文中研究表明2008年4月,新一轮的电信重组方案出台。中国电信、中国移动和中国联通通过重组,重新站在中国通信界的舞台上。中国电信通过购买中国联通的CDMA网络,中国移动通过收购中国铁通,中国联通通过剥离CDMA.合并中国网通,完成了从单一业务运营商向固定、移动、信息服务等综合业务运营的转变。三大运营商在三大主要运营领域中展开了前所未有的竞争。中国电信作为最晚运营移动业务的运营商,对移动业务的发展给予了无比关注,在各级市场进行了移动业务的大规模拓展。由于校园市场的特殊性,A公司对此同样给予了极大的关注,采取了一系列营销手段,希望能在校园移动市场的拓展上占得先机,争取到尽可能多的学生、教师客户,获得尽可能大的市场份额。本文首先对校园移动业务市场做了简单的背景介绍,并通过市场调研了解到客户对包含A公司,上海移动和上海联通的综合评判,从而了解到彼此各家的优势与不足。针对A公司近期的业务组成和校园销售增长乏力的现状,分析其原因,为后期营销策略研究提供参照。其次,通过竞争环境分析,借助SWOT分析挖掘A公司在后续几年校园移动市场快速增长的环境下所具有的竞争优劣势以及面临的机遇、挑战。根据A公司的现有产品和将来的基于移动互联网的产品,以及校园学生群体需求特点的分析开展调研进行市场细分,引出基于校园移动业务市场的营销策略的讨论,为A公司的业务拓展提供参考和建议。进而,通过调查研究,归纳校园群体移动应用的特点,探索出一条引导校园群体利用移动应用带动A公司移动业务收入增长的道路。
刘永刚[5](2014)在《上海联通3G实体渠道竞争策略研究》文中提出自电信行业重组与3G经营牌照发放以来,中国基础电信运营格局发生了较大的变化,虽然总体上三家运营商的实力还有一定的差距,但在业内普遍看好的3G业务经营上,在经过四年多的市场混战之后,基本形成了三分天下的局面。随着3G大发展时期的到来以及苏宁云商等虚拟运营商的引入,三家运营商都认识到,扩大用户接触面,借助社会资源吸引潜在用户、服务在网用户才能取得3G的规模发展,因此,渠道正逐步成为运营商争夺的焦点。本文以上海联通为例,通过与上海移动、上海电信的对比,找出上海联通3G实体渠道在渠道分类、渠道布局、渠道区隔、渠道竞争中存在的问题与不足,并针对这些问题进行具体分析进而对渠道竞争策略进行了优化。在渠道分类上,通过对客户选择行为调查、经营重点、实体渠道竞争形势、企业中长期规划的分析,对渠道分类进行了优化。在渠道管理上,以新的渠道分类为基础,具体分析每类实体渠道、合作伙伴及渠道运营特点,进而完成各类实体渠道的形象优化、功能优化、佣金奖励政策优化和运营管理优化。在渠道分布策略上,通过渠道功能定位、渠道分布与人口之间的关系、各类渠道之间的内部竞争分流及企业对渠道掌控力四方面的研究,形成实体渠道分布规划与拓展重点。在合作伙伴管理上,分析研究了渠道运营特点,形成了渠道合作伙伴的招募、培养、使用和挽留策略。最后,通过内部专家评审、潜在合作伙伴的调查评估,对渠道竞争策略进行了验证,确定实施计划。全文共分六章:第1章,对研究课题的背景和研究意义,以及研究思路和行文安排进行阐述。第2章,简述上海联通及竞争对手的公司概况、实体渠道的定义与分类,同时总结了各类实体渠道的特点。第3章,通过内部对比与外部竞争分析,找出上海联通在渠道分类、渠道分布、渠道竞争三方面存在的具体问题。第4章,针对上海联通3G实体渠道存在的问题进一步分析,进而在渠道分类、渠道营销管理、渠道分布策略、合作伙伴管理上对渠道竞争策略进行优化。第5章,通过内部专家评审、潜在合作伙伴的调查评估,对渠道竞争策略的可行性进行验证,并进一步优化和完善了门店效能管理与建设和关闭等相关流程。第6章,给出研究结论,并指出本文的不足之处与后续研究方向。全文基于客观数据、市场调查结果和工作实践,通过多角度分析和竞争对比,总结出了实体渠道优化设计思路和方案,能为同类行业的渠道竞争策略的设计与优化提供有价值的参考。
陈皆重[6](2013)在《汇聚信息服务业新蓝海》文中进行了进一步梳理经济结构转型 催生信息服务业大发展 当前,我国经济发展面临着全球经济下行压力加大、外需不振和国际贸易保护主义重新抬头等不利形势。如何在外部条件和内部需求不理想的情况下,实现稳增长、调结构和促转型,是新时期上海国民经济和社会发展的重大战略问题。上海市委市
张嗣宏[7](2013)在《上海电信手机支付产品营销策略研究》文中指出手机支付业务,既顺应了移动电子商务发展的潮流,又能给电信运营商带来用户粘性和增值收益,是电信运营商今后一段时期重点推动的新兴业务。对电信运营商来讲,面对手机支付带来的巨大商机和激烈的市场竞争,以及在产业发展中存在的各种问题,应该采取何种发展策略才能促进其持续健康的发展。针对这些问题,本文以上海电信的手机支付业务为研究对象,采用文献资料分析法、数据分析法和实证案例研究法,研究过程中还结合了大量的营销理论知识,对上海电信手机支付业务的发展策略进行系统而深入的研究。本文首先介绍了手机支付的特点和分类,从产业链和运营模式方面对手机支付进行了探讨,接着分析了上海市手机支付发展的政治、经济、社会、技术等方面的宏观环境,剖析了上海电信手机支付当前的发展状况和面临的竞争形势,探讨了上海电信手机支付产品当前存在的各类问题。本文对上海电信手机支付的客户群特征进行了研究,明确了目标市场的选择和产品定位,给出了上海电信手机支付的运营策略,从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等4P的维度分别给出了相关的运营建议。
陈蓉,郭小丹[8](2013)在《广电面对三网融合的形势分析及应对策略》文中进行了进一步梳理新一轮电信重组完成后,我国"三网融合"已进入快速发展阶段。"三网融合"让电信网络优势更加明显,促进其向媒体领域渗透,这必将打破现有媒体竞争格局,为广电带来深远的彰响。本文尝试就广电在三网融合背景下所处的形势及可能的应对策略作一分析。
邓云岚[9](2012)在《基于微博的网络营销创新策略研究》文中认为微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字以内的文字更新信息,并实现即时分享。而微博营销属于社会化媒体营销的一种,是利用微博平台来进行企业销售管理、公共关系处理以及客户服务维护和开拓的一种方式。笔者认为,基于微博简短式记载、即时式发布、平等式交流、裂变式传播等突出特点,使得微博营销较之传统的网络营销乃至以Facebook为代表的社交网络营销都具有比较独特的优势。由于目前国内对微博营销的理论及实践探讨还比较匮乏,因此对相关研究进行整合分析,根据营销学的基本理论寻求其内在规律,并以此为基础努力构建其下一步发展的创新策略思路。这在微博营销方兴未艾的当下,还是有着十分重要的理论和实践意义的。本文首先基于格朗鲁斯的营销理论,对传统营销和网络营销进行了定位,认为他们分属交易营销和关系营销的范畴,进而阐述了网络营销较之传统营销的优势及其发展趋势;接下来,本文重点针对图络营销,将之划分为Web1.0时代的传统网络营销和Web2.0时代的社会化媒体网络营销:在明确了微博营销属于Web2.0网络营销“身份”的基础上,本文针对其特点、优势、发展现状和存在问题,结合理论和实际进行了详细的解析,并运用大量实际案例,从内容策划、受众互动、应用拓展、情感营销、团队构建等方面对我国企业微博营销的创新策略进行了深入的探讨:最后,笔者作为上海联通公司外宣岗位工作人员,还充分利用自身所掌握的资讯,结合上海联通官方微博的应用案例,对公司整体微博营销战略实施的成效进行了客观的分析和评估,从另一个角度为目前企业在微博营销中遇到的困惑及难题提供了一定的解答和借鉴。
靳岭[10](2010)在《电信运营商的“云计算”部署策略》文中研究指明互联网的发展推动了电信业由传统语音服务向基于互联网的数据服务转型,电信运营商纷纷提出向多媒体、综合信息服务提供商转型的目标。云计算的发展把互联网带入崭新的时代,同时也将导致电信运营商的业务提供模式发生又一次新的变革。现阶段如何部署"云计算"将成为电信运营商面临的一个重要课题。
二、移动电子商务:上海联通的亮点(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、移动电子商务:上海联通的亮点(论文提纲范文)
(1)4G移动互联网环境下上海数字新媒体产业分析与发展对策研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究的目的与意义 |
1.3 国内外研究现状及评述 |
1.3.1 国外研究现状及评述 |
1.3.2 国内研究现状及评述 |
1.4 主要研究内容与方法 |
1.4.1 主要研究内容 |
1.4.2 主要研究方法 |
1.4.3 技术路线 |
第2章 4G网络在上海地区的发展状况分析 |
2.1 4G移动互联网与监管政策 |
2.1.1 移动互联网的定义 |
2.1.2 移动互联网的特点 |
2.1.3 国家宏观政策 |
2.1.4 4G牌照管理 |
2.2 运营商 4G网络在上海的发展概况 |
2.2.1 上海移动 |
2.2.2 上海电信 |
2.2.3 上海联通 |
2.3 上海市 4G网络发展前景 |
2.4 本章小结 |
第3章 4G移动互联网对上海数字新媒体的影响 |
3.1 数字新媒体与上海数字新媒体现状 |
3.1.1 数字新媒体的定义 |
3.1.2 数字新媒体的特点 |
3.1.3 上海数字新媒体现状 |
3.2 对上海数字新媒体传播方式的影响 |
3.3 对上海数字新媒体产业链的影响 |
3.4 对关键技术的影响 |
3.4.1 视频处理及编解码 |
3.4.2 大数据分析系统 |
3.4.3 多终端适配与多屏互动 |
3.4.4 CDN及流媒体传输 |
3.5 对上海数字新媒体商业模式的影响 |
3.6 对上海用户行为及用户需求的影响 |
3.7 本章小结 |
第4章 上海数字新媒体产业分析 |
4.1 媒介生态与数字新媒体产业 |
4.1.1 媒介生态 |
4.1.2 媒介生态的平衡特性 |
4.2 上海数字新媒体产业发展和代表企业分析 |
4.2.1 上海数字新媒体产业发展 |
4.2.2 上海数字新媒体产业代表企业分析 |
4.3 上海数字新媒体产业竞争分析 |
4.3.1 上海数字新媒体要素条件分析 |
4.3.2 上海数字新媒体需求状况分析 |
4.3.3 上海数字新媒体相关支持产业分析 |
4.3.4 上海数字新媒体产业结构和面临的竞争 |
4.3.5 上海数字新媒体产业竞争性分析总结 |
4.4 上海数字新媒体产业SWOT分析 |
4.4.1 上海新媒体产业的优势(Strength) |
4.4.2 上海新媒体产业的劣势(Weakness) |
4.4.3 4G对上海数字新媒体产业的促进作用(Opportunity) |
4.4.4 上海数字新媒体产业面临的挑战(Treat) |
4.5 本章小结 |
第5章 4G环境下上海数字新媒体产业发展对策 |
5.1 机遇与前景 |
5.2 上海数字新媒体产业发展对策 |
5.2.1 采用差异化竞争战略 |
5.2.2 培养多元人才和构建宽容市场 |
5.2.3 投资主体多元化 |
5.2.4 多平台营销系统建设 |
5.2.5 构建融合型商业模式 |
5.2.6 建设数字化信息生产平台 |
5.3 本章小结 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
个人简介 |
(3)基于(PM)2模型的上海移动客户关系营销项目管理应用研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 课题提出的目的和意义 |
1.3 国内外研究现状 |
1.3.1 客户关系管理研究现状 |
1.3.2 项目管理研究现状 |
1.4 研究方法和研究内容 |
1.4.1 研究方法 |
1.4.2 研究内容 |
第二章 客户关系营销项目管理相关理论 |
2.1 客户关系管理理论 |
2.1.1 相关概念 |
2.1.2 客户关系管理理论 |
2.2 关系营销理论 |
2.2.1 关系营销的定义 |
2.2.2 客户关系营销 |
2.3 项目管理相关理论 |
2.3.1 相关基础概念 |
2.3.2 项目管理的内容 |
2.3.3 项目管理生命周期 |
2.4 项目管理成熟度模型理论 |
2.4.1 相关基础概念 |
2.4.2 项目管理成熟度模型 |
2.4.3 项目管理过程成熟度模型 |
2.5 本章小结 |
第三章 上海移动客户关系营销项目现状分析 |
3.1 企业简介 |
3.2 上海移动客户关系营销与项目管理 |
3.2.1 客户关系营销项目管理的定义 |
3.2.2 客户关系营销与项目管理 |
3.3 上海移动客户关系营销项目现状分析 |
3.3.1 行业竞争环境分析 |
3.3.2 营销环境SWOT分析 |
3.4 本章小结 |
第四章 基于(PM)2 模型的上海移动客户关系营销项目管理 |
4.1 上海移动客户关系营销项目(PM)2 模型的构建 |
4.2 项目启动 |
4.2.1 制定项目目标 |
4.2.2 项目立项 |
4.2.3 上海移动客户关系管理项目方案 |
4.2.4 上海移动客户关系营销策略管理方案 |
4.3 项目规划 |
4.3.1 上海移动客户关系营销项目管理流程 |
4.3.2 上海移动客户关系营销项目工作分解 |
4.3.3 编制上海移动客户关系营销项目计划 |
4.4 项目实施与控制 |
4.4.1 项目组织管理 |
4.4.2 项目沟通管理 |
4.4.3 项目进度控制 |
4.4.4 项目质量控制 |
4.4.5 项目风险管理 |
4.5 项目评估测试分析 |
4.5.1 项目费用偏差分析 |
4.5.2 项目进度偏差分析 |
4.5.3 项目团队管理成效分析 |
4.5.4 客户满意度分析 |
4.5.5 项目管理过程成熟度评价 |
4.6 项目总结 |
4.7 本章小结 |
第五章 上海移动客户关系营销项目管理实施保障措施 |
5.1 上海移动客户关系营销项目存在的问题 |
5.2 项目实施保障措施 |
5.2.1 加强组织建设 |
5.2.2 完善项目支撑系统 |
5.2.3 塑造先进企业文化 |
5.3 本章小结 |
第六章 研究工作总结及展望 |
参考文献 |
致谢 |
攻读硕士学位期间已发表或录用的论文 |
(4)A公司在奉贤大学校园移动业务发展的营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 选题背景与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究的意义 |
1.2 研究内容及论文框架 |
第2章 理论综述及理论基础 |
2.1 营销渠道的相关理论 |
2.1.1 营销渠道的定义及其重要性 |
2.1.2 营销渠道理论综述 |
2.2 市场营销的相关理论 |
2.2.1 产品策略 |
2.2.2 价格策略 |
2.2.3 促销策略 |
2.3 移动互联网环境下的营销策略 |
2.3.1 移动互联网营销的特点 |
2.3.2 移动互联网的营销模式 |
2.3.3 移动互联网的营销策略 |
2.4 大学生消费行为和消费心理的相关理论 |
2.4.1 注重价格和实用性 |
2.4.2 崇尚个性、时尚消费 |
2.4.3 冲动、攀比消费 |
2.5 其它研究方法和分析工具 |
2.5.1 波特五力竞争模型 |
2.5.2 SWOT分析 |
2.6 本章小结 |
第3章 A公司在奉贤大学校园移动业务营销的现状分析 |
3.1 A公司简介 |
3.2 A公司在奉贤校园移动业务市场的营销现状 |
3.3 A公司在奉贤校园移动业务发展中存在的问题 |
3.4 本章小结 |
第4章 A公司营销环境分析 |
4.1 奉贤高校校园市场的宏观营销环境 |
4.2 奉贤大学校园移动业务市场的特点 |
4.2.1 校园移动业务市场的特殊性 |
4.2.2 校园移动业务市场的业务易推广性 |
4.2.3 校园移动业务市场发展的可复制性 |
4.2.4 奉贤大学校园市场大学生群体消费行为及态度分析 |
4.3 竞争分析 |
4.3.1 波特五力模型分析 |
4.3.2 竞争对手的营销策略研究 |
4.4 A公司内部资源能力分析 |
4.4.1 企业的营销资源能力 |
4.4.2 企业的运营能力 |
4.4.3 企业的人力资源能力 |
4.4.4 企业的组织管理能力 |
4.5 SWOT分析 |
4.6 本章小结 |
第5章 A公司在奉贤校园移动业务市场的营销策略 |
5.1 奉贤校园目标市场营销策略选择 |
5.1.1 产品策略 |
5.1.2 品牌策略 |
5.1.3 价格策略 |
5.1.4 渠道策略 |
5.1.5 促销策略 |
5.2 基于移动互联网的移动应用研究 |
5.2.1 移动互联网对奉贤校园用户的影响 |
5.2.2 移动互联网时代下校园营销模式研究 |
第6章 结束语 |
6.1 本文总结 |
6.2 展望 |
参考文献 |
致谢 |
附录1 |
卷内备考表 |
(5)上海联通3G实体渠道竞争策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 选题的背景和意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 选题意义 |
1.2 研究思路及行文安排 |
1.2.1 研究思路 |
1.2.2 行文安排 |
第2章 通信行业背景及相关理论综述 |
2.1 移动通信市场概况 |
2.1.1 上海联通概况 |
2.1.2 竞争对手概况 |
2.2 渠道的定义与传统分类 |
2.2.1 实体渠道的定义 |
2.2.2 传统实体渠道的分类及特点 |
2.3 相关理论综述 |
2.3.1 渠道权力与渠道控制 |
2.3.2 渠道结构立体化 |
第3章 上海联通实体渠道现状及存在的问题 |
3.1 上海联通渠道分类及存在的问题 |
3.1.1 上海联通实体渠道分类及定义 |
3.1.2 各类实体渠道与竞争对手比较分析 |
3.1.3 上海联通渠道分类上存在的问题 |
3.2 上海联通渠道分布及存在的问题 |
3.2.1 实体渠道的类型分布 |
3.2.2 实体渠道的区域分布 |
3.2.3 渠道分布上存在的问题 |
3.3 上海联通实体渠道竞争遇到的问题 |
3.3.1 移动针对专营渠道高补贴策略造成的渗透难问题 |
3.3.2 电信捆绑营销政策与高佣金策略造成的产能低问题 |
第4章 上海联通实体渠道竞争策略优化 |
4.1 实体渠道分类优化 |
4.1.1 基于客户通信产品消费选择行为的分类优化 |
4.1.2 基于三大重点市场的分类优化 |
4.1.3 基于渠道竞争的分类优化 |
4.1.4 基于企业长期规划的分类优化 |
4.1.5 小结 |
4.2 实体渠道的经营管理优化 |
4.2.1 连锁渠道的运营管理优化 |
4.2.2 专营店的运营管理优化 |
4.2.3 特约店的运营管理优化 |
4.2.4 代理点的运营管理优化 |
4.2.5 末稍门店的运营管理优化 |
4.2.6 小结 |
4.3 渠道分布策略的优化 |
4.3.1 竞争者跟随“渠道数量N-1”策略 |
4.3.2 渠道分布与常住人口分布动态匹配策略 |
4.3.3 高业务量渠道的内部主动分流策略 |
4.3.4 可控渠道的“4321”分布策略 |
4.3.5 小结 |
4.4 实体渠道合作伙伴发展策略 |
4.4.1 渠道合作伙伴的招募—选渠道 |
4.4.2 渠道合作伙伴的培育—育渠道 |
4.4.3 渠道合作伙伴的提升—用渠道 |
4.4.4 渠道合作伙伴的挽留—留渠道 |
第5章 优化后渠道竞争策略评估与实施 |
5.1 实施前的内外部评估 |
5.1.1 潜在合作伙伴访谈评估 |
5.1.2 内部专家访谈评估 |
5.2 优化后的渠道竞争策略的实施 |
5.3 优化后的实体渠道的效能管理及门店管理流程 |
5.3.1 实体渠道的效能管理 |
5.3.2 实体渠道建店管理及流程优化 |
5.3.3 实体渠道关店管理及流程优化 |
第6章 结论、不足之处与进一步研究 |
6.1 结论 |
6.2 不足之处与进一步研究 |
参考文献 |
致谢 |
(7)上海电信手机支付产品营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 研究的背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 主要研究方法 |
1.3 研究的主要内容 |
2 主要理论和文献综述 |
2.1 电信产品策略相关理论 |
2.1.1 4Ps理论 |
2.1.2 STP理论 |
2.2 国内外关于手机支付产品的研究进展 |
2.2.1 国内手机支付产品的研究进展 |
2.2.2 国外手机支付产品的研究进展 |
3 手机支付的基本概况和运营模式介绍 |
3.1 手机支付的特点与分类 |
3.1.1 手机支付的特点 |
3.1.2 手机支付的分类 |
3.2 手机支付的产业链 |
3.3 手机支付的产品运营模式 |
4 上海电信手机支付内外环境分析 |
4.1 上海电信手机支付发展宏观环境PEST分析 |
4.1.1 政治环境 |
4.1.2 经济环境 |
4.1.3 社会环境 |
4.1.4 技术环境 |
4.2 上海电信手机支付的竞争形势分析 |
4.2.1 上海电信整体业务发展状况 |
4.2.2 上海电信手机支付业务竞争分析 |
4.3 上海电信手机支付产品当前存在的问题分析 |
5 上海电信手机支付市场细分和产品定位 |
5.1 手机支付的客户群特征研究和市场细分 |
5.2 手机支付的目标市场选择和产品定位 |
5.2.1 手机支付目标市场选择 |
5.2.2 手机支付产品定位 |
6 上海电信手机支付营销策略 |
6.1 手机支付的产品策略 |
6.2 手机支付的价格策略 |
6.3 手机支付的渠道策略 |
6.3.1 用户拓展渠道 |
6.3.2 商户拓展渠道 |
6.4 手机支付的促销策略 |
6.4.1 广告宣传 |
6.4.2 销售让利 |
7 研究结论 |
7.1 研究主要结论 |
7.2 后续研究的建议 |
致谢 |
参考文献 |
(8)广电面对三网融合的形势分析及应对策略(论文提纲范文)
1广电所面对的三网融合形势 |
1.1管控便利具备政策优势 |
1.2布局分散降低整体能力 |
1.3内容生产优势显现疲软 |
1.4标准不一, 效率难以提高 |
1.5出口受限, 抬高运营成本 |
1.6规模不足, 抬高结算成本 |
1.7理性竞争, 以增强话语权 |
2三网融合背景下的业务需求特征 |
2.1受众特征 |
2.1.1碎片化 |
2.1.2病毒性 |
2.1.3批判型 |
2.1.4分享性 |
2.2消费特征 |
2.2.1多渠道 |
2.2.2主动性 |
2.2.3立体化 |
2.3媒体特征 |
2.3.1偶发性 |
2.3.2全时性 |
2.3.3全民化 |
2.3.4全互动 |
2.4终端特征 |
2.4.1可移动 |
2.4.2可吸附 |
2.4.3可存储 |
2.4.4可视化 |
2.4.5可对话 |
3广电三网融合业务形态探究 |
3.1基本型 |
3.1.1基本广播电视业务 |
3.1.2公益广播电视业务 |
3.2拓展型 |
3.2.1多媒体广播电视 |
3.2.2互联网广播电视 |
3.2.3移动型广播电视 |
3.2.4订阅型广播电视 |
3.2.5自助型广播电视 |
3.3应用型 |
3.3.1信息服务 |
3.3.2媒体金融 |
1.内容交易 |
2.电子商务 |
3.商业数据 |
4.支付服务 |
5.场景服务 |
4结束语 |
(9)基于微博的网络营销创新策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
目录 |
第一章 绪论 |
1.1 缘起与目的 |
1.1.1 网络营销环境的变化 |
1.1.2 网络营销模式的变化 |
1.2 国内外研究现状 |
1.3 研究的主要内容与方法 |
1.4 研究的核心问题 |
第二章 传统营销和网络营销 |
2.1 传统营销 |
2.1.1 定义及基础理论 |
2.1.2 特征 |
2.1.3 局限性 |
2.2 网络营销 |
2.2.1 定义及基础理论 |
2.2.2 特点 |
2.2.3 优势 |
2.2.4 传统网络营销存在的主要问题 |
2.3 微博营销 |
2.3.1 互联网新模式(Web2.0)下的网络营销 |
2.3.2 微博 |
2.3.3 微博营销 |
第三章 我国微博营销现状及存在问题 |
3.1 我国企业微博营销现状 |
3.2 微博营销存在的问题 |
3.2.1 买粉、买转发,不注重创意和内容 |
3.2.2 利用媒体平台单一,未发挥整合优势 |
3.2.3 与大众关系偏于单向,缺乏互动性 |
3.2.4 企业对微博营销的战略规划不足,盈利模式不清 |
3.2.5 用户筛选功能应用不足,缺乏精准的客户数据库 |
第四章 微博营销的创新策略分析 |
4.1 微博营销的改进策略 |
4.1.1 注重内容策划,积极开展话题和活动营销 |
4.1.2 实现受众的互动参与 |
4.1.3 多维度挖掘,拓展微博在线销售 |
4.1.4 通过情感营销,建立受众与品牌之间的价值交流链接 |
4.1.5 企业员工、各部门全面融入,构建微博运营团队 |
4.2 企业微博营销应用案例及其成效分析 |
4.2.1 行业内官方微博的情况对比 |
4.2.2 官方微博运营思路 |
4.3 结语 |
注释 |
参考文献 |
后记 |
(10)电信运营商的“云计算”部署策略(论文提纲范文)
1 电信运营商在“云计算”发展中的机遇 |
2 电信运营商云计算的发展策略 |
3“云计算”初期部署方式 |
3.1 网站托管 |
3.1.1 弹性计算业务 |
3.1.2 在线存储和备份业务 |
3.1.3 虚拟桌面业务 |
3.2 IT Hosting业务 |
3.2.1 VDC (虚拟数据中心) |
3.2.2 业务托管&虚拟软件 |
四、移动电子商务:上海联通的亮点(论文参考文献)
- [1]4G移动互联网环境下上海数字新媒体产业分析与发展对策研究[D]. 华烨. 哈尔滨理工大学, 2015(06)
- [2]深化精神文明建设 促进又好又快发展——访中国联合网络通信有限公司上海市分公司党委书记蔡全根[J]. 朱珊珊. 上海企业, 2014(11)
- [3]基于(PM)2模型的上海移动客户关系营销项目管理应用研究[D]. 严子文. 上海交通大学, 2014(07)
- [4]A公司在奉贤大学校园移动业务发展的营销策略研究[D]. 张晨. 华东理工大学, 2014(06)
- [5]上海联通3G实体渠道竞争策略研究[D]. 刘永刚. 华东师范大学, 2014(06)
- [6]汇聚信息服务业新蓝海[N]. 陈皆重. 人民邮电, 2013
- [7]上海电信手机支付产品营销策略研究[D]. 张嗣宏. 南京理工大学, 2013(03)
- [8]广电面对三网融合的形势分析及应对策略[J]. 陈蓉,郭小丹. 广播与电视技术, 2013(03)
- [9]基于微博的网络营销创新策略研究[D]. 邓云岚. 复旦大学, 2012(03)
- [10]电信运营商的“云计算”部署策略[J]. 靳岭. 中国新技术新产品, 2010(19)